Assistant(e) Parc Opérations - Support Propreté H/F/NB

工作 ID 10133364 地點 Marne-la-Vallée, 法国 有意工作的公司 Disneyland Paris 日期已公佈 Dec. 15, 2025

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工作概要:

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l’expérience client !

La division Parcs Opérations Product Intégration travaille sur le développement de projets neufs, les projets d’investissements annuels, l'amélioration continue, l'accessibilité des visiteurs et la propreté des parcs.

Au sein des équipes jour Support Propreté des Parcs, nous recherchons un(e) Assistant(e) Parc Opérations.

Sous la responsabilité du Manager Support Propreté des Parcs, vous serez le lien au quotidien avec les différents intervenants opérationnels et prestataires de service afin de garantir l’optimisation des résultats de l’activité quotidienne et la qualité de service attendue par nos clients internes et externes en respectant les Cinq Clés : Sécurité, Courtoisie, Inclusion, Spectacle et Efficacité.

Vos missions ?

Garantir la propreté des parcs et des backstages au quotidien ainsi que la bonne application des cahiers des charges/contrats de prestation de service
Assurer un suivi rigoureux du planning des prestations hygiène et propreté
Organiser et réaliser les contrôles contradictoires qualité quotidiens avec les prestataires de service au sein des différentes zones notamment en backstage : être proactif en veillant au suivi des anomalies constatées et des actions correctives.
Identifier et déclarer les différentes anomalies aux différents services techniques et en faire le suivi
Garantir un environnement de qualité pour nos collaborateurs et nos visiteurs
Gérer des projets divers en lien direct avec la propreté (réhabilitation des locations, évènements, suivi des consommables sanitaires, plan hivernal, etc…)
Encadrer une équipe d’agents administratifs : organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent.
Animer l’équipe au quotidien, la coacher et insuffler, en étroite collaboration avec le manager, une motivation quotidienne aux collaborateurs.
Assurer la formation et le développement des nouveaux collaborateurs de l’équipe et transmettre son savoir-faire technique et comportemental.

Votre profil ?

Une expérience confirmée de minimum 3 ans en management au sein de secteurs d'activités de prestations de service idéalement dans le domaine du nettoyage et de la propreté est indispensable.

Ce poste requiert de nombreux déplacements sur site en véhicule et à pied (marche prolongée) : le permis B (boite manuelle) depuis plus de deux ans est indispensable.

Vous parlez français couramment (C1) à l’oral et à l’écrit ; l’anglais est un atout

Vous maitrisez les outils informatiques et notamment le pack office.

Une flexibilité horaire et des jours de repos est demandée pour ce poste et en fonction des besoins du service.

Vous réussirez dans ce rôle si :

Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et une excellente communication.    
Structuré(e) et organisé(e), vous avez la capacité de gérer des tâches multiples, d’établir des priorités et de travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.
Vous êtes orienté(e) solutions et satisfaction clients.
Vous êtes également dynamique et réactif(ve) face aux situations d’urgence.

Informations complémentaires :

📍 Lieu : Marne La Vallée

📅 Contrat CDI au statut Agent de maitrise non assimilé Cadre

🕒 Temps plein

La différence Disney ?

- Intégrer une équipe & une entreprise mettant l'accompagnement, l'inclusion, le développement personnel et professionnel au cœur de ses préoccupations

- Plonger dans une culture d'entreprise autant internationale, multiculturelle, collaborative qu'ambitieuse, poussant à se challenger au quotidien - toujours avec bienveillance

Vous êtes prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine et à rejoindre nos équipes qui partagent toutes la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs ? Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 🏰

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關於Disneyland Paris:

Disneyland® Paris 是一間令夢想成真的公司。我們的演藝人員在台前幕後工作，發揮多種職業所長。他們的使命：在我們的 2 個主題公園和 7 間酒店以及 Disney Village 為每位客人提供難忘的 Disney 體驗。我們團隊的熱情與熱心使我們公司成為歐洲首屈一指的旅遊目的地！

創造夢想的過程中，蘊含多重責任。對於我們的度假村而言，長期發展必須建基於可持續發展的旅遊模式。我們已許下重要的社會及環保承諾，當中有賴員工及持份者的持續參與

關於 The Walt Disney Company:

Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司，是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業，其業務主要涉及三個範疇：Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初，只是一間卡通工作室，至今已成為娛樂界的翹楚，並昂然堅守傳承，繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落，深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務，僱員及演藝人員攜手協力，創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。

這個職位隸屬於 Euro Disney Associes SAS，其所屬的業務部門是 Disneyland Paris。

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