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Manager, Planning and Industrial Engineering

Identificación laboral 10128786 Ubicación Lantau Island, Hong Kong Compañía Hong Kong Disneyland Resort Fecha de publicación Aug. 20, 2025
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Detalles del empleo:

This position reports to VP, Product Strategy, Park Ops and Planning and will lead analytical decision-making support, drive productivity improvement, and facilitate program development and operations design input on operational and expansion projects. This role will be accountable to operational and commercial leaders for their respective projects and serve as an integrator to ensure that site-based objectives and direction, along with functional area requirements, are aligned and integrated. The role is intended to ensure that a collaborative environment is developed to promote innovation, continuous improvement, and facilitate effective and clear decision-making.

Responsibilities:

  • Act as a key advisor on strategic business decisions in all areas, from expansion planning to annual planning to daily operations and events. Determine the right proposal to optimize operational efficiency, improve guest and cast experience, and drive business results.

  • Apply advanced knowledge of Industrial Engineering techniques and demonstrate strong business acumen to drive continuous improvement and solve complex business problems through rigorous data and statistical analysis.

  • Develop and maintain strategic partnerships throughout Disney to better understand the business climate and help move work forward. Translate and communicate complex information to audiences at varying levels of leadership.

  • Lead I.E. development on new projects, from a single location to land expansion, representing all relevant LOBs to prepare design inputs in areas.

  • Develop operational design requirement documents, used for the basis of design and pro forma development for new projects.

  • Support and enable the creative development process, working closely with Operations Development (OD) and Walt Disney Imagineering (WDI) as business partner and operational expertise, keeping WDI accountable for delivering the operational scope and achieving the project’s strategic intent.

  • Engage appropriate leadership groups and facilitate dialogue and decision-making that effectively balances various operational, and business needs with the broader strategic and commercial intent of the projects.

  • Recognize and develop high-performing cast members; be responsible for team building, build succession plan as the team grows; and embrace and maintain Disney culture within the team.

Qualifications:

  • Bachelor or Master's in Industrial Engineering, Operations Research, Applied Mathematics, Statistics, or equivalent.

  • 10 years of applied Industrial Engineering related experience, with at least 5 years in a leadership role.

  • Proven experience in consulting and influencing senior executives

  • Strong analytical, problem-solving, and conceptual thinking skills

  • Excellent interpersonal and project management abilities, with experience leading cross-functional teams

  • Proficiency in modeling tools, statistical software, and simulation techniques

  • Ability to work in a fast-paced environment under changing conditions.

  • Familiarity with Disney operations and culture is a plus

  • Previous experience in Menu programming, good understanding of financial valuation fundamentals, and ability to drive scope, value, and risks discussions throughout the design process is a plus.

HKProfessional #LI-CL1

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Acerca de Hong Kong Disneyland Resort:

Hong Kong Disneyland Resort ofrece experiencias inolvidables y culturalmente distintivas de Disney para huéspedes de todas las edades y orígenes. Repleto de sus historias y personajes favoritos de Disney, Hong Kong Disneyland Resort ofrece a los huéspedes la oportunidad de explorar ocho tierras diversas que albergan atracciones y entretenimiento galardonados y únicos. Completa tu aventura con estadías en los lujosos hoteles Disney del complejo. La magia no termina en nuestras puertas; como miembro dedicado de la comunidad local que se preocupa profundamente por el bienestar social, Hong Kong Disneyland Resort transmite su magia a través de programas de servicio comunitario que ayudan a las familias necesitadas, impulsan la creatividad entre los niños y las familias, fomentan la protección del medio ambiente e inspiran una vida más saludable.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en HK International Theme Parks Limited, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Hong Kong Disneyland Resort.

ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO

The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a HKDL.Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.

¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.

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ABOUT HONG KONG DISNEYLAND

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  • About

    Hong Kong Disneyland Resort touches the hearts of millions of visitors every year by bringing immersive storytelling to life. We are proud to call Hong Kong home and are dedicated to supporting our city as a leading tourist destination in the world.

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  • Community

    Disney is committed to providing comfort, happiness, and inspiration to kids and families around the globe. Hong Kong Disneyland Resort has been committed to help building a stronger community. We believe the power of Disney magic can make a positive difference to our community. We partner with community leaders and non-profit organizations to understand the social needs and create impactful initiatives that support families in getting through life challenges, and promote quality moments of togetherness or help people dream big.

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  • Environment

    Our commitment: Hong Kong Disneyland Resort embraced an environmental approach from the project’s design stage, and our dedication to environmental protection extends to our daily operations. We firmly believe that demonstrating respect for the environment is an integral aspect of conducting our business at the resort.

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  • Press Releases

    Voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut.

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