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Lucasfilm, Information Technology Intern, Summer 2026

Identificación laboral 10134299 Ubicación San Francisco, California, Estados Unidos Compañía Industrial Light & Magic Fecha de publicación Oct. 28, 2025
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Detalles del empleo:

About the Role & Program:

ILM IT Operations is the backbone of technology support across Lucasfilm’s divisions—including production, corporate, and Disney business segments—based at our San Francisco headquarters. Our team delivers comprehensive IT services, from desktop support to networking, telephony, and backend infrastructure.

We are looking for a driven Agentic AI Intern to join our IT team in Summer 2026. This role offers hands-on experience with advanced AI technologies, focusing on the development of autonomous IT support agents that enhance help desk operations through process automation and intelligent user support.

What You’ll Do:

As an Agentic AI Intern, you will:

Agentic AI Development:

  • Analyze and normalize IT service data (knowledge articles, support tickets) for AI training.

  • Build and test workflows for multi-agentic environments.

  • Develop autonomous AI agents for triaging and resolving common IT issues.

  • Research and create a proof-of-concept for AI-driven first-tier IT support.

Production Technology & Infrastructure Support:

  • Ensure production technology readiness for Feature Production projects.

  • Test new products and assist with technology deployments and infrastructure audits.

  • Support technology refresh cycles and server deployments.

Documentation & End-User Support:

  • Assist in creating and updating knowledge base articles for end-user support portals.

  • Document processes, project results, and prepare clear presentations and reports.

IT Operations:

  • Contribute to daily tasks: inventory, ticket handling, troubleshooting.

  • Support system builds, network wiring, system upgrades, and operational refreshes.

Required Qualifications & Skills:

  • Attention to detail, adaptability, willingness to learn, and a strong work ethic.

  • Foundational knowledge of AI/ML concepts and an interest in software testing and quality assurance.

  • Motivated to work on collaborative, real-world AI projects.

  • Previous IT support experience is a plus.

Preferred Qualifications & Skills:

  • Experience with Windows and Mac systems; familiarity with Linux.

  • Knowledge of database concepts and vector embeddings.

  • Proficient in Python, Java, or JavaScript/TypeScript.

  • Experience with data manipulation tools (Pandas, NumPy) and machine learning frameworks (TensorFlow, PyTorch) is a plus.

  • Strong collaboration and communication skills; familiarity with film/video post-production and computer graphics is highly desired.

Education:

  • Junior or Senior year preferred

  • Major or previous coursework in in Film, Information Systems/Technology, Computer Science, or a related discipline.

Eligibility Requirements & Program Information:

  • Be enrolled in an accredited college/university pursuing a degree taking at least one class in the semester/quarter (spring/fall) prior to participation in the internship program AND returning to school the semester/quarter following the internship OR currently participating in a Disney College Program or Disney Internship.

  • Current Disney Interns, College, International, or Culinary Program Participants: You may only work for ONE consecutive year (12 months) in any combination of an internship and/or program.

  • Be at least 18 years of age

  • Possess unrestricted work authorization


The pay rate for this role in San Francisco is $31.00 per hour. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.

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Acerca de Industrial Light & Magic:

Fundado en 1975 por George Lucas, ILM es la instalación de efectos líder en el mundo, que presta servicio a las industrias cinematográfica, de producción comercial y de atracción. ILM ha creado efectos visuales para más de 325 largometrajes y ha jugado un papel clave en siete de los 10 éxitos mundiales de taquilla más importantes de todos los tiempos y ha contribuido en 25 de los 50 mejores. ILM ha establecido el estándar para los efectos visuales, creando algunas de las imágenes más impresionantes de la historia del cine. A la vanguardia de la revolución digital, la compañía continúa abriendo nuevos caminos en efectos visuales, realidad virtual, realidad aumentada y cine inmersivo.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en Lucasfilm Ent Co Ltd, LLC Payroll Svc, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Industrial Light & Magic.

Lucasfilm Ent Co Ltd, LLC Payroll Svc es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.

ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

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Proceso de contratación

  • ¿Dónde comienza tu cuento?

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Explora esta ubicación San Francisco, CA

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