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Central Shops Service Manager

Identifiant de l’offre d’emploi 10129868 Lieu Lake Buena Vista, Floride, États-Unis Entreprise Walt Disney World Resort Date de publication Aug. 29, 2025
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Résumé du poste:

At Disney, we’re storytellers. We make the impossible, possible. We do this through applying and developing groundbreaking technology and questioning the limitations to bring stories to life through our movies, television programs, parks and resorts, and consumer products. Now is your chance to join our dedicated team that delivers unparalleled creative content to audiences around the world.

As a Shops Service Manager at our manufacturing facility, you will work on some of your favorite Disney attractions. The Central Shops team provides support to our Parks and Resorts partners across the globe. We refurbish attraction vehicles, fabricate new parts for attractions, build Walt Disney Imagineering project elements, and assist with emergency repairs.

You will report directly to our Senior Manufacturing Management team.

What You Will Do

  • Provide leadership to union craft workers and develop a high level of collaboration and cooperation.
  • Proactively lead the safety of your team through action, development of processes, and partnership with safety professionals.
  • Demonstrate accountability for excellent safety and business results.
  • Supervise the regulatory compliance of the team, ensuring all training is current and completed in a timely manner.
  • Manage your area's staffing, contract compliance, vacation bid, and payroll.
  • Develop and maintain the necessary maintenance programs (predictive and preventative) to support the ongoing reliability of the equipment.
  • Prioritize multiple tasks successfully in a dynamic environment while under strict time constraints.
  • Demonstrate excellent Central Shops Customer Service to internal partners and clients.
  • Implement standard processes to ensure the quality and efficiency of your area’s performance.
  • Maintain the reliability of the facility's equipment to ensure performance and availability.
  • Lead root cause analysis and process improvement in your areas.
  • Value and protect the Disney brand and Intellectual property.
  • Regularly traverse our 300,000-square-foot facility to collaborate with active shop teams and monitor inactive shop areas.

Required Qualifications & Skills

  • 5+ years of experience in a manufacturing environment including direct experience in an industrial, plant, manufacturing, theme park or transportation maintenance environment
  • Focus on process improvement, process flow, and production strategies
  • Genuine curiosity about mentoring others and forming partnerships with your team and leaders
  • Experience reading mechanical prints and 3D models
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Promote and exemplify a professional demeanor and practices on behalf of Central Shops and within your team.

Preferred Qualifications

  • 3+ years of leadership experience in a manufacturing environment
  • Experience with a wide variety of component fabrication including welding, painting, machining, and assembly
  • Experience with developing and managing Preventative Maintenance programs for various unit ops and facility based equipment. Partnering with internal and external resources to ensure that the PM steps are executed and effective.
  • Experience with Warehouse management processes to develop and lead the optimization for the use of the space at the facility.
  • Experience with Maximo and SAP
  • Experience with Lean Manufacturing or TPM principles
  • Bilingual

Required Education

  • Bachelor's Degree or Equivalent Work Experience

Additional Information

Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.

#DXFOS

#DXMEDIA

#LI-EB1

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À propos de Walt Disney World Resort:

Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Processus de recrutement

  • Où commence votre histoire ?

    Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.

  • Faites partie de l’histoire

    Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.

  • Le chapitre suivant

    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

Explorer cet emplacement Lake Buena Vista, Floride

Le lac Buena Vista abrite le complexe de vente au détail, de restauration et de divertissement Disney Springs. Le parc aquatique Typhoon Lagoon de Disney, le terrain de golf Lake Buena Vista de Disney et plusieurs complexes hôteliers sont situés dans l’enceinte de la ville.

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  • Leadership exécutif

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  • Diversité, équité et inclusion

    Chez Disney, nous nous engageons à créer un monde meilleur. Un monde d’appartenance où chacun se sent vu, entendu et compris. Un monde rempli d’espoir et de promesses.

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