Wedding Event Services Manager
Résumé du poste:
About the Role:
As a Wedding Event Services Manager, you will play a crucial role in creating magical and memorable wedding experiences for couples. You will be responsible for planning, coordinating, and executing custom wedding events, ensuring every detail aligns with the couple's vision. This role is essential in maintaining Disney's reputation for exceptional service and creating unforgettable moments for our guests.
This is a full-time position.
The Wedding Event Services Manager will report to the Sales & Services Director - Weddings.
Responsibilities:
In this role, you will manage up to 50-60 weddings per year, working closely with couples to bring their dream weddings to life. You will present creative ideas, manage expectations, and provide detailed information in a well-organized manner. Your ability to juggle multiple clients and tasks simultaneously is crucial, as is your proficiency in event sales and services software. This role is vital in ensuring all financial aspects are handled accurately and efficiently, contributing to the overall success of Disney Experiences.
Plan, coordinate, and execute custom wedding events for up to 50-60 couples per year.
Present creative ideas and detailed information to couples in a concise, well-organized manner.
Manage multiple clients simultaneously, handling a high volume of emails, appointments, and meetings.
Ensure all details are accurately entered into Disney Sales and Services Lightyear System.
Collect all payments before the event and ensure final billing is accurate.
Develop and maintain positive working relationships with Cast Members, clients, and operating areas.
Deliver exceptional guest service with speed and accuracy.
Handle conflict resolution and demonstrate strong negotiating and influencing abilities.
Required Qualifications:
At least three years of experience planning and executing events within a high-volume environment.
Proficiency in a Windows environment.
Availability for weekends, nights, and holidays, based on wedding schedules.
Strong written and verbal communication skills, including effective listening and phone etiquette.
Ability to develop and maintain positive working relationships with Cast Members, clients, and operating areas.
Focus on delivering exceptional guest service with speed and accuracy.
Strong organizational skills with attention to detail and the ability to handle multiple priorities.
Conflict resolution skills.
Strong negotiating and influencing abilities.
Preferred Qualifications:
Knowledge and experience in the wedding industry.
Proficiency in event sales and services software.
Required Education:
Bachelor's Degree or equivalent
Additional Information:
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
#LI-TF1
#DXMedia
À propos de Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Destinations, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Disney Destinations, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
-
Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
-
Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
-
Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Celebration, Floride
La communauté idyllique de Celebration, à 25 minutes au sud-ouest d'Orlando, est un endroit unique. Fondé par The Walt Disney Company dans les années 1990 et nommé l’un des plus beaux quartiers d’Amérique par le magazine Forbes, Celebration s’enorgueillit d’un centre-ville paradisiaque à l’architecture inspirée des villes traditionnelles du Sud.
Offres similaires
Aucun emploi n’a été trouvé.
Afficher toutes nos offresNOTRE CULTURE
Contenu lié
-
Opportunités de carrière Témoignages d’employés Disney Cruise Line cast delivers magic in The Bahamas -
Témoignages d’employés From Shore to Sea: Simon, Manager, Fleet Operations Training
-
Développement professionnel Témoignages d’employés Disney Cruise Line’s leadership team in The Bahamas on growth, building careers, and making magic
-
Témoignages d’employés Celebrating Tonie Rose, first woman at Disney Cruise Line to lead a pool deck crew
-
Leadership exécutif
Nos cadres supérieurs apportent une expérience exceptionnelle, une réflexion visionnaire et un engagement commun envers l’excellence, la créativité et l’innovation au fonctionnement quotidien de l’entreprise.
En savoir plus -
Diversité, équité et inclusion
Chez Disney, nous nous engageons à créer un monde meilleur. Un monde d’appartenance où chacun se sent vu, entendu et compris. Un monde rempli d’espoir et de promesses.
En savoir plus
Inscrivez-vous aux notifications pour des offres d’emploi
Obtenez les dernières offres d’emploi à mesure qu’elles deviennent disponibles.
PARTAGER
Les liens s’ouvrent dans de nouveaux onglets.