Alternance – Assistant(e) de projet CRM
Résumé du poste:
Vous êtes à la recherche d’une alternance à partir de septembre 2026, et vous souhaitez l’effectuer au sein de Disneyland Paris 🏰 ?
Le département Customer Engagement a pour mission de distribuer efficacement les différents contenus publicitaires de la destination à travers l’Europe. Pour ce faire, une quarantaine d’experts sont répartis entre les équipes Stratégie & Activation d’audience, Stratégie & Planning de distribution des contenus et Activation des canaux de distribution.
Au sein de ce département et rattaché(e) au pôle Activation CRM, votre rôle sera d'aider à la mise en place des campagnes de marketing direct et au développement de la stratégie de relation client de Disneyland Paris sur le marché européen.
Vos missions : 🥽
- Vous aidez à la gestion les campagnes sur les canaux e-mailing et push notification sur l’outil de gestion de campagne : construction de ciblage, paramétrage des campagnes, A/B testing, intégration html et personnalisation
- Vous aidez à la coordination et orchestration les campagnes selon le planning d’envoi avec les équipes planning, création de contenu, passeport annuel etc.
- Vous ferez le reporting des campagnes promotionnelles et récurrentes : mise à jour des fichiers existants, analyse et partage des chiffres en interne
- Vous participez au monitoring des campagnes : suivre les indicateurs de délivrabilité et monitoring des envois
- Vous réalisez de la veille du marché en Europe en CRM
- Vous contribuerez ponctuellement aux projets de marketing direct : définition des besoins, rédaction du cahier des charges, étude de faisabilité, recommandations techniques
Profil / Compétences 💼
- Vous préparerez un Master en Marketing Digitale et recherchez une alternance de 12 mois ou 24 mois à partir de septembre 2026 (contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation)
- Vous avez idéalement une première expérience en Marketing Digitale / CRM
- Vous parlez couramment français (C2) et anglais (C1)
- Vous maîtrisez le Pack Office (notamment Excel et Powerpoint) et avez des notions en HTML
- Des connaissances en SQL & JavaScript serait un plus
- Vous êtes rigoureux, curieux et autonome et appréciez travailler en équipe
- Vous avez un intérêt particulier pour l’analyse des chiffres et traitement de la Data
La différence Disney ✨
Vous évoluerez dans un environnement international, un univers multiculturel afin de faire vivre la magie au quotidien. Vous aurez l’occasion de travailler sur des projets variés, des missions diversifiées notamment l’accompagnement de professionnels, le développement des compétences et des nouvelles technologies.
Nos Avantages 🚀
- Un logement à proximité de nos parcs (sous conditions)
- Le remboursement de 80% des abonnements pour les transports domicile–travail
- Une offre diversifiée de restauration d’entreprise et subvention allouée
- Une complémentaire de santé
- Des programmes de formation et de reconnaissance
- Des aides pour concilier vie pro et vie perso (parentalité, conciergerie…)
- Du télétravail possible lorsque la fonction ne nécessite pas une présence sur site
- Des réductions tarifaires dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney
- Des accès aux parcs et à des évènements exclusifs, pour vous et vos proches, et à la plateforme Disney+
Rejoignez nos 19 000 collaborateurs (Cast Members) et embarquez dans une formidable aventure humaine pour faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs chaque année ! #DLPCAMPUSGA26 🏰
À propos de Disneyland Paris:
Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. Ici, nos Cast Members travaillent sur scène ou en coulisses, dans des centaines de professions. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable dans nos 2 parcs à thème et nos 7 hôtels ainsi que le Village Disney. La passion et l’enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe !
Créer des rêves comporte de nombreuses responsabilités. Pour notre complexe, le développement à long terme doit être ancré dans un modèle de tourisme durable. Nous avons pris d’importants engagements sociaux et environnementaux, que nous cherchons à mettre en œuvre avec l’implication continue de nos employés et parties prenantes.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Euro Disney Associes SAS qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disneyland Paris.
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Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement EMEA
Disney EMEA vise à stimuler la croissance, l’innovation et l’affinité avec la marque dans un groupe extrêmement diversifié de pays avec une équipe de plus de 6 000 employés exerçant sur 59 marchés et des bureaux dans 29 pays.
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Chez Disney, nous voulons que chacun se sente à sa place et s’épanouisse. Créer un environnement accueillant et respectueux pour nos employés et nos visiteurs est au cœur de notre culture d’entreprise et de nos activités. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des environnements de travail positifs qui stimulent l’innovation et renforcent une culture dans laquelle tous les employés se sentent accueillis, respectés et valorisés.
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