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Manager, Software Engineering

Identifiant de l’offre d’emploi 10128641 Lieu Orlando, Floride, États-Unis / Burbank, Californie, États-Unis / Seattle, Washington, États-Unis Entreprise The Walt Disney Company (Corporate) Date de publication Aug. 22, 2025
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Résumé du poste:

The Manager, Software Engineering will lead a team of front-end and back-end ServiceNow developers within the Workforce Technology organization, supporting the Global HR Operations service desk and experience platforms (e.g., D Tools HR). Reporting to the Sr. Manager, Software Engineering, this leader will own engineering delivery, platform support, and technical strategy for enterprise-grade ServiceNow HRSD solutions.

An ideal candidate would be a hands-on ServiceNow development leader with deep JavaScript and AngularJS coding expertise, a passion for building scalable platforms, and a proven track record of mentoring software engineering talent.

Responsibilities:

Team Leadership & Talent Development

  • Lead and mentor a team of software and solution engineers, fostering a culture of excellence, innovation, and accountability

  • Provide coaching, career pathing, and growth plans for team members

  • Act as a functional leader and technical coach on engineering best practices and standards

  • Identify and grow future engineering leaders across the organization

 Platform Development & Support

  • Drive front-end architecture, design, and implementation across ServiceNow HRSD and Employee Center Pro

  • Oversee Tier 2 engineering support for production ServiceNow solutions, ensuring high availability and incident resolution

  • Collaborate with operations teams to ensure ongoing data quality, compliance, and platform integrity

Cross-Functional Collaboration & Delivery

  • Partner with Product Managers and Designers to define and prioritize user-centric enhancements

  • Translate complex business needs into scalable software solutions

  • Lead code reviews, testing, and deployment of innovative, enterprise-grade features

  • Collaborate across domains to align roadmaps, resolve issues, and deliver outcomes

 Strategy, Innovation & Change Leadership

  • Set vision for front-end ServiceNow engineering strategy, balancing modernization and platform stability

  • Champion agile methodologies (Scrum, Kanban) to drive efficient, value-driven delivery

  • Serve as escalation point for complex technical issues and architectural decisions

  • Lead transformation initiatives that modernize the employee experience within ServiceNow

Skills & Experience:

Technical Expertise

  • 8+ years of hands-on ServiceNow development experience, with deep platform knowledge

  • 3+ years leading engineering teams and complex front-end ServiceNow implementations

  • Advanced proficiency in JavaScript, AngularJS, HTML5, CSS, REST APIs

  • Expertise in ServiceNow frameworks including Employee Center Pro, Workspaces, UI Builder, and Next Experience.

Platform & Integration Skills

  • Strong experience with ServiceNow HR Service Delivery and Employee Center Pro

  • Proven ability to build and optimize API integrations (REST/SOAP) with external systems (e.g., SAP SuccessFactors, Workday)

  • Familiarity with emerging Agentic AI platforms (e.g., Moveworks) a huge plus

 Strategic & Leadership Skills

  • Adept at translating technical concepts into business value and user outcomes

  • Skilled at influencing and building trust with stakeholders across levels and functions

  • Strong storytelling and presentation skills to evangelize technology strategy

Certifications & Methodologies (preferred)

  • ServiceNow Certified Application Developer (CAD)

  • ServiceNow Certified HR Implementation Specialist

  • Agile certifications 

Education:

Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Software, Electrical or Electronics Engineering, or comparable field of study, and/or equivalent work experience

#DISNEYTECH


The hiring range for this position in Seattle is $175,800 - $235,700 per year and in California is $167,700 - $224,900 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

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À propos de The Walt Disney Company (Corporate):

Chez Disney Corporate, vous verrez comment les secteurs d’activités qui animent les marques puissantes de la société se rassemblent pour former la société de divertissement la plus novatrice, développée et admirée au monde. En tant que membre d’une équipe d’entreprise, vous travaillerez avec les leaders de classe mondiale qui mettent au point les stratégies qui permettent à The Walt Disney Company de rester à la pointe du divertissement. Collaborez avec d’autres penseurs novateurs pour permettre aux meilleurs conteurs de créer des souvenirs pour des millions de familles du monde entier.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Disney Worldwide Services, Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons The Walt Disney Company (Corporate).

Disney Worldwide Services, Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Processus de recrutement

  • Où commence votre histoire ?

    Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.

  • Faites partie de l’histoire

    Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.

  • Le chapitre suivant

    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

Explorer cet emplacement Orlando, Floride

Que vous soyez un passionné de parcs à thème, un observateur d’oiseaux, un gourmet, un fan de sports nautiques, un amoureux du soleil, un mécène, un mordu de shopping ou quoi que ce soit d’autre, les possibilités sont infinies à Orlando. Et l’émerveillement est toujours à deux pas.

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