

Sales Associate (PT), Disney Theatrical Group
仕事内容:
At Disney Theatrical Group we strive to create a culture of innovation, inclusion, collaboration, and creativity. Stories shape how we see ourselves and everyone around us. As storytellers, we have the power to not only uplift and inspire, but also to champion the spectrum of voices in our world. If you want to help tell compelling, diverse, and enduring stories through live theater, we want to hear from you.
Disney Theatrical Group currently seeks a Part Time Merchandise Sales Associate to join the team. The Merchandise Sales Associate engages Guests in magical experiences throughout the theatre by welcoming them into the environment, while providing communication on the merchandise available, emphasizing their qualities, and highlighting all relevant offers available to supplement their purchase. This individual will provide an exceptional service that will exceed the Guests’ expectations by enhancing their visit, ensuring that it is unique and memorable, and giving them the opportunity to take the magic home with them.
Responsibilities:
- Welcome every Guest by following our service guidelines. Perform quick, accurate and effective transactions that enhance the Guest experience and observe all relevant Guest Service guidelines including offering add-ons and communicating offers.
- Respond to Guests needs in an open, friendly, positive, proactive and timely manner in accordance with Guest Service Guidelines. Effectively manage queues and multiple Guests at kiosks and sales locations.
- Maintain neat and organized operations both at kiosks and back of house so that product is clearly represented and available for replenishment, always ensuring accuracy.
- Take a proactive role in maintaining Disney brand standards.
- Achieve financial and productivity goals, including sales targets, promotion goals and group incentives, as agreed with the management team, through appropriate actions and use of Guest Service behaviors.
- Maintain and participate in producing company visual standards to present an outstanding theatrical environment.
- Assist with stock deliveries, lifting boxes, and replenishment to agreed standards.
- Adhere to all Disney Theatrical Group Merchandise policies, procedures and administrative requirements.
Qualifications:
- Excellent communication and Guest Service skills.
- Passion for interacting with and providing an inclusive, high-quality experience for Guests from a diversity of backgrounds
- Set priorities and manage time effectively and efficiently.
- Self-motivated to achieve goals.
- Work collaboratively and provide timely and effective communication to achieve shared goals.
- Capable of working in a fast-paced, ever-changing environment to achieve results and handle tasks accurately under time pressure.
- Excellent organization and communication skills.
- Can communicate effectively with a diverse audience.
- Occasionally lift and carry boxes weighing up to 25 lbs.
- A commitment to demonstrating inclusive behavior and maintaining a safe and professional working environment.
Preferred Qualifications:
- Retail/Service experience preferred but not essential.
- Occasionally lift and carry boxes weighing up to 60 lbs.
Additional Information:
Candidates must be able to work at least 4 of the 7 shifts on Friday, Saturday and Sunday. Fridays are required.
Friday Delivery 1:00-5:00. Required (Biweekly and must be able to lift up to 25 lbs.)
Friday Evening 5:00-10:15 Required
Saturday Matinee 12:00-5:15
Saturday Evening 6:00-11:15
Sunday Matinee 11:00am-4:15pm
Sunday Evening 4:45pm-10pm
Part-Time positions are available between 10 - 25 hours per week, with the option to be scheduled for more when and if required. Shifts are typically between 4-6 hours and there will be double shifts when there are matinees and evening performances on the same day.
Shifts call times vary depending on the performance schedule but typically start 2 hours prior to the start of the performance and end approximately 1 hour after the performance ends. All staff need to be available for evenings and weekends.
Disney Theatrical Group, a division of The Walt Disney Studios, was formed in 1994 and operates under the direction of Andrew Flatt, Anne Quart, and Thomas Schumacher. Worldwide, its ten Broadway titles, including the current Broadway productions of The Lion King and Aladdin, have been seen by more than 200 million theatregoers and have been nominated for 62 Tony® Awards, winning Broadway’s highest honor 20 times. Disney Theatrical Group also delivers live shows globally through its license to Feld Entertainment, producer of Disney on Ice. In addition, DTG licenses musical titles for local, school and community theatre productions through Music Theatre International, resulting in over 500,000 performances around the world reaching audiences of more than 150 million.
DTG is committed to providing the highest quality opportunities for the widest, most diverse group of talented professionals throughout their career trajectory.
The pay rate for this role in New York, NY is $17.50 per hour. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.
Disney Theatrical Groupについて:
The Disney Theatrical Groupは、The Walt Disney Studiosの1部門で、世界で最も成功している商業演劇企業の1つであり、世界中のライブエンターテイメントの製作やイベントのプロデュース、ライセンス販売を担っています。9つのブロードウェイ演目には、現在のブロードウェイ作品のThe Lion KingやAladdin、Frozenなどがあり、世界中で1.6億人を超える演劇ファンに楽しまれています。またこの部門は、ライセンスを通じてDisney on Iceの製作会社であるFeld Entertainmentにライブショーを提供しています。さらに、フルレングス、ジュニア・キッズ向けのタイトルを地域、学校、コミュニティ・シアターのプロダクションにライセンス供与しています。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションはBuena Vista Theatrical Group Ltd.という事業部門の一つであるDisney Theatrical Groupでのお仕事です。
Buena Vista Theatrical Group Ltd. は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。
求人応募における障害者への配慮
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。
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世界的に知られるスカイラインと840万人の人口を擁するニューヨークは、象徴的なアトラクションから、発見されることを待っている隠れた名所まで、多様性と興奮に満ちあふれています。

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