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New Homes Sales Associate (Real Estate, Cotino™)

ジョブID 10125725 勤務地を選択 Rancho Mirage, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 / Palm Desert, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 企業名 Disney Experiences 掲載日 Jul. 15, 2025
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仕事内容:

We seek a highly organized and customer-focused Sales Associate to deliver an industry-leading experience for home buyers. This role will serve as a point of contact for purchasers from contract to closing, ensuring a seamless home-buying journey while introducing Club memberships.

As a licensed Assistant, the individual will provide administrative and customer support for a Sales Agent, contributing to licensed activities to ensure compliance with real estate regulations. This role requires exceptional communication, organizational, and problem-solving skills to engage with homebuyers, builders, sales teams, and other stakeholders.

Key Responsibilities:

Access to Property

  • Allow professionals to enter a property for inspection or repairs with the principal's permission.
  • Must be physically present during inspections but cannot use lockbox keys.

Arranging Appointments & Coordination

  • Host, schedule and arrange appointments for licensed real estate agents.
  • Coordinate home inspections, repairs, and third-party services as needed.
  • Arrange property visits, open houses, and meetings between clients and real estate professionals.
  • Order reports and services (e.g., pest control, appraisals, credit reports) under a licensee's direction.

Client Engagement & Communication

  • Serve as a point of contact for homebuyers, guiding them through purchasing while supporting real estate professionals.
  • Communicate with principals and service providers regarding transaction timelines and service completion.
  • Provide a seamless experience from contract signing to closing, ensuring all needs are met.
  • Offer a warm handoff to Onsite Community and Club team members.
  • Support buyers with licensed inquiries and direct them to the appropriate contacts.

Contacting & Lead Generation

  • Contact potential clients to gauge interest in broker services and refer them to agents.

Document Handling & Compliance

  • Prepare and complete documents under the supervision of real estate agent.
  • Deliver, pick up, and obtain signatures on transaction documents.
  • Cannot discuss the content or significance of documents with clients.
  • Check transaction documents for completeness; a licensed agent must determine final compliance.
  • Maintain a CRM system (e.g., Salesforce) to track buyer engagement and follow-ups.

Mortgage Loan Brokerage Support

  • Assist brokers in fulfilling mortgage obligations but cannot negotiate terms.
  • Provide written, factual loan information from broker-prepared materials.
  • Notify borrowers about missing information in applications.
  • Enter borrower information in loan applications or databases.
  • Contact lenders for loan status updates and relay information.

Customer Service & Problem-Solving

  • Provide exceptional guest service, mitigating challenges in the home-buying process.
  • Act as a liaison between buyers and builders to resolve concerns.
  • Support buyers with licensed inquiries and direct them to the appropriate contacts.

New Home Buyer Support

  • Ensure a seamless experience for new home buyers from contract to closing.
  • Act as a point of contact for new home buyers.
  • Deliver the highest level of guest service and mitigate traditional real estate buying pain points.
  • Engage builders/developers on behalf of the home buyer to resolve the item.
  • Direct new home buyers to the proper contacts throughout the sales journey.
  • Introduce the homeowner to a design center consultant.
  • Present Club memberships to new home buyers.
  • Warm transition and handoff to the Onsite Community and Club cast members.

Qualifications & Skills:

  • 3+ years of real estate experience or equivalent customer service/hospitality experience.
  • Valid CA real estate license
  • Exceptional interpersonal and communication skills, both written and verbal.
  • Ability to collaborate with multiple stakeholders and work in a dynamic, fast-paced environment.
  • Strong organizational skills with the ability to prioritize and manage multiple tasks.
  • Proficiency in Microsoft 365 tools, CRM platforms (e.g., Salesforce), and other technology tools.
  • Ability to maintain confidentiality and uphold brand integrity.
  • Experience in problem-solving, conflict resolution, and customer engagement.
  • A valid Driver's License.

Education:

  • Undergraduate degree or equivalent experience preferred.

Our Benefits:

Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits

#DXMedia

#LI-AH3


The hiring range for this position in California is $28.00 - $30.80 per hour. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered

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Disney Experiencesについて:

Disney Experiencesは、テーマパーク、リゾート、クルーズ船、ユニークなバケーション体験、製品などを通じて、ディズニーのストーリーとフランチャイズの魔法を世界中に届けています。ディズニーは、米国、欧州、アジアの6つのリゾート、トップレーティングのクルーズライン、人気のバケーションオーナーシッププログラム、受賞歴のあるガイド付きファミリーアドベンチャービジネスを有し、旅行業界でひときわ輝いています。さらに、ディズニーのグローバルコンシューマー製品事業には、世界をリードするライセンスビジネス、世界最大の子ども向け出版ブランド、あらゆるプラットフォームのゲームにおける世界有数のライセンシング、世界中のロケーションおよびオンラインのディズニーストアがあります。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはStoryliving by Disney Realty, Inc.という事業部門の一つであるDisney Experiencesでのお仕事です。

Storyliving by Disney Realty, Inc. は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。

求人応募における障害者への配慮

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。

採用プロセス

  • あなたのストーリーはどこから始まりますか？

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  • ストーリーに参加する

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  • 次の章

    応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。

この場所を探索する Rancho Mirage, CA

ウォルト・ディズニー・カンパニー は、世界中の人々を楽しませ、知的好奇心を満たし、ひらめきと感動を届けます。象徴的なブランド、創造力、革新的な技術を生かして比類なきストーリーテリングの力を発揮し、世界最高峰のエンターテイメント企業であり続けます。

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