

Catering Server- Part Time, $15.50/Hour + Gratuities
Descrição do cargo:
Responsible for greeting guests and creating an exceptional Aulani dining experience. Servers take/deliver orders and anticipate additional needs while bringing the story of Aulani to life in their interactions. May be involved with role playing or themed restaurants. High guest service expectations, initiative and ability to hold conversations with guests to assist with a storytelling experience while dining.
Responsabilidades:
- Must be comfortable working in a banquet environment
- Review BEO's and set tables, linen and service ware based on requirements
- Greet and seat guest
- Ability to serve 4-6 table stations, depending on party size which includes taking food order, entering in POS system, delivering food to tables and following up with guest service and needs until meals are complete and guest leaves (all course meals, refills, pre-bussing tables etc.)
- Some computer experience, working with POS systems; entering guest food orders accurately and efficiently
- May set tables and/or seat guests
- Ability to anticipate Guests needs and act accordingly
- Serves food and beverage to Guests at proper temperature • Shares knowledge of wines, spirits to Guests
- Able to articulate menu options and ingredients to Guests
- Assists guests with directions, entertainment, show event schedules and other information
- Clears tables and perform pre-bussing duties
- Ability to work with kitchen/restaurant equipment including, but not limited to coffee brewers, juice and soda fountains and toasters
- Must be comfortable working with kitchen supplies including small/large trays, carafes, coffee pots, plates, silverware and glassware
- Practices proper sanitation procedures and maintains cleanliness of the side stations • Completes assigned side work as necessary including but not limited to: polishing silverware, folding/rolling napkins, filling condiment caddies, cleaning beverage side station, slicing and pitting fruit for garnishing drinks
- May combine the serving of food with a small amount of the preparation of food
- May serve as a Cocktail server
- Enters guest order into system, delivers guest check, completes self-banking of guest checks
Qualificações básicas:
- Must meet state requirements to obtain Hawaii Liquor Commission card
- Must be at least 21 years of age
- Previous serving experience required
- Ability to multi task and work in a very fast paced environment
- Speed, accuracy and efficiency are required and ability to work well under pressure
- Demonstrated ability to own and resolve guest situations
- Demonstrated excellent Guest service and service recover skills
- Adept at troubleshooting and can calmly handle difficult situations
- Self directed, trusted and well respected by peers
- May be part-time or seasonal roles
- Must be flexible and able to work a variety of shifts, including days, nights, weekends, holidays and special events
- Availability Requirements:
- Training Availability: 2-3 weeks of full availability (day AND evening) will be required immediately following the start date to complete the training
- Minimum 3 days of FULL AVAILABILITY per week ongoing
Qualificações desejadas:
- Alcohol Awareness Training (i.e. RVP, TIPS or equivalent)
- Previous bartending experience in a fast paced high volume environment
- Some food serving knowledge/experience
- Knowledge of Hawaiian/Japanese language preferred
- Full availability for any shift, seven (7) days per week, including nights, weekends, and holidays is preferred.
Informações adicionais:
SCHEDULE AVAILABILTY
Position is Part-time. Must have open availability on Tuesday, Wednesday, Friday and Saturday nights.
Our Theme Parks and Resort Hotels operate 24 hours a day, 365 days a year.
SUBMITTING YOUR APPLICATION
After clicking “Apply for this job” below, the employment application will open in a new window. Please complete ALL pages of the application by clicking “Next” on each page, then “Submit” on the final page.
.Keyword: AULANICASTING, Aulani Casting
The pay rate for this role in Hawaii is $15.50 per hour, plus gratuities. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.
Sobre o Aulani, A Disney Resort & Spa:
Combinando a beleza natural e o espírito das ilhas havaianas com um toque de magia Disney, o Aulani, um Disney Resort & Spa adota e celebra a cultura e a narrativa havaianas. Situado em 8,5 hectares de propriedade de frente para o mar na ilha de O’ahu, o resort foi projetado exclusivamente para famílias descobrirem a cultura, a história e as tradições do Havaí em um cenário de céu azul e belas vistas. Os funcionários Disney são essenciais para vivenciar essas histórias do Havaí, enquanto mantêm um serviço renomado e encantadoras ofertas de entretenimento da Disney.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Aulani, A Disney Resort & Spa.
Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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