Alternance – Assistant(e) de projet CRM
工作概要:
Vous êtes à la recherche d’une alternance à partir de septembre 2026, et vous souhaitez l’effectuer au sein de Disneyland Paris 🏰 ?
Le département Customer Engagement a pour mission de distribuer efficacement les différents contenus publicitaires de la destination à travers l’Europe. Pour ce faire, une quarantaine d’experts sont répartis entre les équipes Stratégie & Activation d’audience, Stratégie & Planning de distribution des contenus et Activation des canaux de distribution.
Au sein de ce département et rattaché(e) au pôle Activation CRM, votre rôle sera d'aider à la mise en place des campagnes de marketing direct et au développement de la stratégie de relation client de Disneyland Paris sur le marché européen.
Vos missions : 🥽
- Vous aidez à la gestion les campagnes sur les canaux e-mailing et push notification sur l’outil de gestion de campagne : construction de ciblage, paramétrage des campagnes, A/B testing, intégration html et personnalisation
- Vous aidez à la coordination et orchestration les campagnes selon le planning d’envoi avec les équipes planning, création de contenu, passeport annuel etc.
- Vous ferez le reporting des campagnes promotionnelles et récurrentes : mise à jour des fichiers existants, analyse et partage des chiffres en interne
- Vous participez au monitoring des campagnes : suivre les indicateurs de délivrabilité et monitoring des envois
- Vous réalisez de la veille du marché en Europe en CRM
- Vous contribuerez ponctuellement aux projets de marketing direct : définition des besoins, rédaction du cahier des charges, étude de faisabilité, recommandations techniques
Profil / Compétences 💼
- Vous préparerez un Master en Marketing Digitale et recherchez une alternance de 12 mois ou 24 mois à partir de septembre 2026 (contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation)
- Vous avez idéalement une première expérience en Marketing Digitale / CRM
- Vous parlez couramment français (C2) et anglais (C1)
- Vous maîtrisez le Pack Office (notamment Excel et Powerpoint) et avez des notions en HTML
- Des connaissances en SQL & JavaScript serait un plus
- Vous êtes rigoureux, curieux et autonome et appréciez travailler en équipe
- Vous avez un intérêt particulier pour l’analyse des chiffres et traitement de la Data
La différence Disney ✨
Vous évoluerez dans un environnement international, un univers multiculturel afin de faire vivre la magie au quotidien. Vous aurez l’occasion de travailler sur des projets variés, des missions diversifiées notamment l’accompagnement de professionnels, le développement des compétences et des nouvelles technologies.
Nos Avantages 🚀
- Un logement à proximité de nos parcs (sous conditions)
- Le remboursement de 80% des abonnements pour les transports domicile–travail
- Une offre diversifiée de restauration d’entreprise et subvention allouée
- Une complémentaire de santé
- Des programmes de formation et de reconnaissance
- Des aides pour concilier vie pro et vie perso (parentalité, conciergerie…)
- Du télétravail possible lorsque la fonction ne nécessite pas une présence sur site
- Des réductions tarifaires dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney
- Des accès aux parcs et à des évènements exclusifs, pour vous et vos proches, et à la plateforme Disney+
Rejoignez nos 19 000 collaborateurs (Cast Members) et embarquez dans une formidable aventure humaine pour faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs chaque année ! #DLPCAMPUSGA26 🏰
關於Disneyland Paris:
Disneyland® Paris 是一間令夢想成真的公司。我們的演藝人員在台前幕後工作,發揮多種職業所長。他們的使命:在我們的 2 個主題公園和 7 間酒店以及 Disney Village 為每位客人提供難忘的 Disney 體驗。我們團隊的熱情與熱心使我們公司成為歐洲首屈一指的旅遊目的地!
創造夢想的過程中,蘊含多重責任。對於我們的度假村而言,長期發展必須建基於可持續發展的旅遊模式。我們已許下重要的社會及環保承諾,當中有賴員工及持份者的持續參與
關於 The Walt Disney Company:
Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司,是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業,其業務主要涉及三個範疇:Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初,只是一間卡通工作室,至今已成為娛樂界的翹楚,並昂然堅守傳承,繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落,深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務,僱員及演藝人員攜手協力,創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。
這個職位隸屬於 Euro Disney Associes SAS,其所屬的業務部門是 Disneyland Paris。
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Disney EMEA 旨在透過在 29 個國家的辦事處在 59 個市場營運的超過 6,000 名員工團隊在極其多樣化的多個國家推動增長、創新和品牌親和力。
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