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Senior Analyst, International Consumer Payments EMEA

Identificación laboral 10128710 Ubicación Londres, Reino Unido Compañía The Walt Disney Company (Corporate) Fecha de publicación Aug. 28, 2025
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Detalles del empleo:

About the Role & Team
Be you, be here, be part of the story!

At The Walt Disney Company, magic is more than just a word; it's a way of life. For a century, we've been inspiring imaginations, celebrating diversity, and bringing families together through our beloved stories, characters, and experiences. From our iconic theme parks and resorts to our groundbreaking films, television shows, interactive media and products, we're dedicated to creating magic that knows no bounds.

We are looking for a Senior Analyst, International Consumer Payments, to join our Treasury Department here at Disney!

The Walt Disney Company’s Treasury Department is responsible for developing and implementing the global direct-to-consumer payments strategy, establishing appropriate risk management and risk mitigation measures, identifying and executing operational and financial efficiencies, and managing global internal and external relationships in the consumer payments space.  With total consumer payment volume exceeding $40B per year across the enterprise, the consumer payments group collaborates with all lines of business and senior management to ensure enterprise-wide alignment of initiatives and adherence to policies.

As a Senior Analyst, the postholder will contribute to EMEA consumer payments initiatives for the enterprise by providing support for regional operations, controls and compliance activities.  This includes actively participating on project teams for new business initiatives, ensuring appropriate level of controls are enforced, and supporting the lines of business in resolving operational issues.

Please note: This is an office-based role. 4 days working in the Hammersmith, London office with 1 day working from home (Monday or Friday).

Join us in shaping the magic behind the scenes!

What You Will Do

  • Lead regional merchant account operations, following global ECP policies and procedures, by processing requests from the lines of business for new accounts and amendments to existing account.  Ensure all account actions are captured and maintained in the centralized merchant account database.  Support global periodic audits and remediation activities to ensure compliance with policy.

  • Support regional lines of business and shared services teams by leading resolution for operational issues, such as payment failures, reporting inconsistencies and/or any other issue impacting payment performance.  Interact with third-parties to communicate requests and priorities in support of the lines of business and ECP priorities.

  • Lead regional acquirer KYC and underwriting processes, following established global processes, for new launches and parodic renewals.  Collaborate with internal stakeholders to collect the necessary information to satisfy all acquirer requirements.

  • Support consumer payments initiatives undertaken by the Enterprise, including providing project management support, supporting problem solving, issue resolution and project execution.  Collaborate with internal and external stakeholders to understand details, trade-offs, and ramifications of various alternatives.

  • Monitor regional consumer payment KPIs, leveraging an established global framework, and lead investigation via data analytics and insights as issues are identified.  Participate in project teams with internal and external stakeholders to communicate issues and support resolution.

Required Qualifications & Skills

  • An experienced Analyst with a minimum of 4 years of progressive experience in treasury, finance, audit/compliance or operational functions.

  • Experience with transaction businesses, or businesses that rely on processing volume / scale.

  • Prior experience in working across functions and business units.

  • Strong organizational skills, follow up and follow through are required.

  • Excellent matrix management skills, able to work with different organizations proactively and positively in a project setting.

  • Ability to multi-task and operate within an organization conducting business in multiple time zones is required.

  • Strong interpersonal skills, with the ability to anticipate needs, take initiative, prioritize, meet deadlines, and be resourceful and flexible, while maintaining absolute professionalism and a customer service mindset.

  • Proven ability to develop and deliver both written and verbal communications to all levels of the enterprise.

  • Ability to learn new subject matters quickly and become a subject matter expert to the lines of business on consumer payment compliance topics.

  • Ability to identify potential issues and risks and develop mitigation strategies in advance of significant business impact.

  • Ability to conduct deep dive analysis and present information to key stakeholders in a digestible way.

The Perks

  • 25 days annual leave

  • Private medical insurance & dental care

  • Free Park Entry: You will have the opportunity to enter any of our parks with your family and friends for free

  • Disney Discounts: you are entitled to discounts on designated Disney products, resort F&B and ticketing

  • Excellent parental and guardian leave

  • Employee Resource Groups – WOMEN @ Disney, Disney DIVERSITY, Disney PRIDE, ENABLED, and our Mental Health & Wellbeing Group, TRUST.

The Walt Disney Company is an Equal Opportunity Employer. We strive to be a diverse workforce that is representative of our audiences, and where all can thrive and belong. Disney is committed to forming a team that includes and respects a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives.

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Acerca de The Walt Disney Company (Corporate):

En el área Corporativa de Disney, podrá ver cómo los negocios detrás de las marcas más influyentes de la compañía se juntan para crear la empresa de entretenimiento más innovadora, trascendente y admirada del mundo. Como miembro del equipo corporativo, trabajará con líderes de primer nivel para crear estrategias que mantengan a The Walt Disney Company en la vanguardia del entretenimiento. Trabaje junto a personas con ideas innovadoras como usted y aprenda de ellas a medida que empoderan a los mejores creadores de historias para que generen recuerdos para millones de familias en todo el mundo.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en The Walt Disney Company Limited, que forma parte de una empresa comercial que denominamos The Walt Disney Company (Corporate).

The Walt Disney Company Limited es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán la consideración de empleo sin distinción de edad, raza, color, religión o creencia, sexo, nacionalidad, origen étnico o nacional, orientación sexual, reasignación de género, estado civil o de pareja civil, discapacidad, embarazo o maternidad. Disney fomenta una cultura empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo que cambia rápidamente.

¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.

Proceso de contratación

  • ¿Dónde comienza tu cuento?

    Explora Disney Careers y el blog Life at Disney para conocer las increíbles oportunidades que esperan a ser descubiertas en The Walt Disney Company.

  • Formar parte del cuento

    Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.

  • El próximo capítulo

    Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.

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Disney EMEA tiene como objetivo impulsar el crecimiento, la innovación y la afinidad de marca en un conjunto extremadamente diverso de países con un equipo de más de 6000 empleados que operan en 59 mercados con oficinas en 29 países.

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  • Líderes ejecutivos

    Nuestros altos ejecutivos aportan una tremenda experiencia, pensamiento visionario y un compromiso compartido con la excelencia, la creatividad y la innovación en el funcionamiento diario de la empresa.

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  • Diversidad, equidad e inclusión

    En Disney, nos comprometemos a crear un mundo mejor. Un mundo de pertenencia donde cada persona se sienta vista, escuchada y comprendida. Un mundo lleno de esperanza y promesa.

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