

Lead Solutions Engineer
Detalles del empleo:
Technology is at the heart of Disney’s past, present, and future. Disney Entertainment and ESPN Product & Technology is a global organization of engineers, product developers, designers, technologists, data scientists, and more – all working to build and advance the technological backbone for Disney’s media business globally.
The team marries technology with creativity to build world-class products, enhance storytelling, and drive velocity, innovation, and scalability for our businesses. We are Storytellers and Innovators. Creators and Builders. Entertainers and Engineers. We work with every part of The Walt Disney Company’s media portfolio to advance the technological foundation and consumer media touch points serving millions of people around the world.
Here are a few reasons why we think you’d love working here:
- Building the future of Disney’s media: Our Technologists are designing and building the products and platforms that will power our media, advertising, and distribution businesses for years to come.
- Reach, Scale & Impact: More than ever, Disney’s technology and products serve as a signature doorway for fans' connections with the company’s brands and stories. Disney+. Hulu. ESPN. ABC. ABC News…and many more. These products and brands – and the unmatched stories, storytellers, and events they carry – matter to millions of people globally.
- Innovation: We develop and implement groundbreaking products and techniques that shape industry norms, and solve complex and distinctive technical problems.
Ad Platforms is responsible for Disney’s industry-leading ad technology and products – driving advertising performance, innovation, and value in Disney’s sports, news, and entertainment content, across all media platforms.
The Ad Platforms Technical Operations team seeks an experienced Lead Solutions Engineer to oversee and ensure the optimal performance of our Live Dynamic Ad Insertion (DAI) channel. The ideal candidate enjoys solving complex and technical problems and has experience in the Live DAI field. You will need proven leadership skills, a sense of urgency, experience with critical service operations, and the ability to problem-solve in high volume production environments. This is an exciting opportunity for a digital media enthusiast to join the fast-paced, talented professionals on the Ad Platform team.
Responsibilities:
- Develop and maintain operational dashboards in Conviva, Datadog, Snowflake, etc.
- Establish channel-specific key performance metrics (KPM) to track channel and deliver monthly KPM reports to diverse audience of advertising stakeholders
- Maintain detailed operational documentation for both internal and external consumption.
- Investigate complex issues, diagnose product bugs, and resolve requests
- Work with team to develop strategies to automate operational DAI workflows for live event management and addressable linear programming
- Develop strong partnerships with ad sales, account managers, engineering, infrastructure, design, and production teams to deliver strategic and tactical channel objectives.
- Assist in creating channel-specific onboarding and cross-training documentation
- Provide live event management support during non-business hours.
Required Qualifications:
- 7+ years of experience in digital advertising operations or support, preferably with a focus in video advertising technology.
- Bachelor’s degree in Computer Science or Engineering, Electrical Engineering, Broadcasting, Digital Media, related technical fields, or equivalent experience
- Experience with OTT streaming technologies including HLS and MPEG-DASH
- Excellent interpersonal skills with the ability to collaborate and partner across multiple teams and organizations
- Strong understanding of digital advertising specs including VAST, VMAP, SCTE, etc.
- Demonstrated ability to effectively communicate complex concepts to technical and unacquainted audiences
- Knowledge of professional software engineering practices & best practices for the full software development life cycle, including coding standards, code reviews, source control management, build processes, testing, and operations
- Strong presentation and documentation skills including experience working with Confluence, PowerPoint, and LucidChart
- Strong analytical and critical thinking skills
Preferred Qualifications:
- Experience with live event management for high concurrency events
- Experience with digital advertising systems and ecosystems
- Experience with terminal commands, and scripting languages for task automation and debugging
- Experience tracing ad calls using proxy and debugging tools to decode VAST
- Experience with ad event tracking, log-level data processing, and reporting for ad campaign performance.
#DISNEYTECH
The hiring range for this position in LA is $138,900 to $186200 per year, in NYC/Seattle is $145,000 to $195,000 per year and in SF is $152,100 to $203,900. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Acerca de Disney Entertainment and ESPN Product & Technology:
En Disney Entertainment and ESPN Product & Technology, fusionamos imaginación e innovación para reinventar las formas en las que las personas disfrutan e interactúan con los cuentos y los productos más queridos del mundo. Nuestro trabajo tiene un gran alcance y es sumamente sofisticado. Brindamos experiencias increíbles, transformamos el futuro de los medios de comunicación y creamos productos y plataformas que permiten la conexión entre las personas de cualquier lugar del mundo y los cuentos y los deportes que más les gustan.
Disney tiene la capacidad de combinar tecnología de primer nivel con una creatividad inigualable, y eso nos hace únicos. Es la esencia de nuestro pasado, presente y futuro. Somos narradores e innovadores. Creadores y constructores. Artistas e ingenieros.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Streaming Technology LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Entertainment and ESPN Product & Technology.
Disney Streaming Technology LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Santa Mónica, con 280 días de sol al año y ubicada a solo 20 minutos al oeste del centro de Los Ángeles, es un oasis transitable a pie repleto de aventuras al aire libre, lujosos spas de bienestar y oportunidades para relajarte bajo cielos azules y puestas de sol impresionantes.

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