

Vice President of Consumer Insight, Measurement, and Analytics
Résumé du poste:
Vice President of Consumer Insight, Measurement, and Analytics
Overview
Disney Experiences is one of the world’s leading providers of family travel and leisure experiences, with six resort destinations across the globe, including 12 theme parks, 57 resort hotels and Disney Vacation Club properties, a top-rated cruise line and other unique vacation experiences. Through the works of our cast members, Disney magic comes to life for families and fans worldwide every day.
The Consumer Insight, Measurement, and Analytics (CIMA) organization operates within the Disney Experiences Global Marketing Center of Excellence, providing data-driven analytics and insights to inform commercial, product development, digital, and guest experience strategies. CIMA enables business partners to anticipate and respond to consumer needs, optimize guest experiences, achieve business goals, and objectively measure decisions for continuous improvement.
Job Description
The Vice President of Consumer Insight, Measurement, and Analytics for Disneyland Resort (DLR) and Disney Signature Experiences (DSE) is responsible for shaping the strategic direction and fostering innovation in consumer insights, measurement methodologies, and analytics practices. This role requires a visionary leader adept at leveraging emerging tools and developing strategic plans to generate deeper insights and enhance operational efficiencies.
The executive will spearhead the development and execution of comprehensive, business-aligned insight and analytic strategies for DLR and DSE, championing advanced analytic techniques and cultivating a culture of innovation. This leader oversees scalable analytics designed to support strategic decision-making with a consumer-first focus.
We are seeking a collaborative and motivational individual to lead a team dedicated to researching, analyzing, synthesizing, and applying insights to inform present and future decision-making in a dynamic market and consumer environment. Candidates should demonstrate success in realizing a consumer-centric vision, defining roadmaps, and guiding teams through the application of research and analytics to business initiatives. The Vice President will be an influential leader of people, projects, and partnerships, capable of navigating complexity and ambiguity to provide clear direction. This position is based in Anaheim, California.
This VP will report to the Senior Vice President, CIMA.
Responsibilities
Strategic Leadership: Partner with site leadership to ensure business objectives and strategies are aligned.
Consumer Insights: Establish and execute initiatives to collect, analyze, and interpret consumer data, delivering actionable recommendations.
Measurement and Analytics: Manage the creation and implementation of measurement tools and analytics frameworks to monitor performance and identify trends.
Innovation: Integrate artificial intelligence and advanced technologies to strengthen data analysis and discover deeper consumer insights.
Efficiency and Optimization: Apply analytics to improve operational effectiveness and streamline organizational processes.
Collaboration: Promote effective partnerships with site leadership and cross-functional teams to embed insights into strategic planning.
Talent Development: Mentor a high-performing team in research, analysis, and data science, supporting professional growth.
Storytelling: Translate complex analytical findings into clear, impactful narratives for senior leaders and stakeholders.
Qualifications
Minimum of 12-15 years' progressive leadership experience in consumer insight, research, strategy planning, or advanced analytics
Proven ability to build strong partnerships and influence decision-making across all levels of a global matrixed organization
Expertise in integrating diverse data sources into actionable insights and compelling stories
Advanced working knowledge of consumer research methodologies, analytical techniques, software, and industry developments relevant to business challenges
Demonstrated excellence in leadership, turning vision into action, motivating teams, and executing decisions
Established record of innovation and challenging traditional business approaches
Capacity to anticipate long-term trends, articulate future consumer stories, and identify growth opportunities
Strategic thinking and action orientation
Strong collaboration, consultation, project management, organizational, and people development capabilities
Exceptional communication and storytelling abilities
Intellectual curiosity and commitment to learning and adapting
Experience influencing product, experience, and communications development
Strength in creative and analytical problem-solving—from diagnosing challenges to delivering solutions
Ability to excel in a fast-paced, evolving environment while managing multiple priorities and timelines
Education
Required: Bachelor's degree in business, marketing, statistics, economics, or related field
Preferred: Advanced degree (MBA, Master's, or PhD)
The hiring range for this position in Anaheim, CA is $232,500.00 to $311,800.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
À propos de Disney Experiences:
Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Destinations, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
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Faites partie de l’histoire
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Le chapitre suivant
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Explorer cet emplacement Anaheim, Californie
Anaheim, l’emplacement de Disneyland Resort, est au centre du divertissement en famille entre les parcs à thème de Californie du Sud et les plages du comté d’Orange. C’est un lieu où l’on se rend pour s’amuser tout au long l’année, pour être par la suite agréablement surpris par la culture locale et les trésors cachés.

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