

Distribution Operations Associate
Résumé du poste:
Technology is at the heart of Disney’s past, present, and future. Disney Entertainment and ESPN Product & Technology is a global organization of engineers, product developers, designers, technologists, data scientists, and more – all working to build and advance the technological backbone for Disney’s media business globally.
The team marries technology with creativity to build world-class products, enhance storytelling, and drive velocity, innovation, and scalability for our businesses. We are Storytellers and Innovators. Creators and Builders. Entertainers and Engineers. We work with every part of The Walt Disney Company’s media portfolio to advance the technological foundation and consumer media touch points serving millions of people around the world.
Here are a few reasons why we think you’d love working here:
1. Building the future of Disney’s media: Our Technologists are designing and building the products and platforms that will power our media, advertising, and distribution businesses for years to come.
2. Reach, Scale & Impact: More than ever, Disney’s technology and products serve as a signature doorway for fans' connections with the company’s brands and stories. Disney+. Hulu. ESPN. ABC. ABC News…and many more. These products and brands – and the unmatched stories, storytellers, and events they carry – matter to millions of people globally.
3. Innovation: We develop and implement groundbreaking products and techniques that shape industry norms, and solve complex and distinctive technical problems.
Content Platforms & Operations is responsible for the development and ongoing advancement of the technical and operational functions driving the worldwide distribution and monetization of Disney’s linear networks and theatrical content. This includes Disney’s media supply chain and storage, network and theatrical distribution operations, media localization, network transmission and origination, and more. The global team also plays a critical role as the primary collaboration point for Product & Technology with Disney’s EMEA, APAC, and LATAM regional business teams.
Job Summary:
- Supports distribution operations for Broadcast & Cable and TV Syndicated programming, including servicing tasks necessary to meet Content Sales business objectives.
- Collaborates on workflows to ensure client deliveries are complete. Share delivery deadlines with relevant teams and escalate delays with contingency plans as needed. Collaborate with stakeholders to ensure assets are ready and accurate. Document and troubleshoot issues, escalating as necessary to resolve them with internal or external partners.
- Accountable for driving execution and delivery of multiple high-profile projects/accounts with moderate resources. Collaborates on team-wide projects and continuously looks for process improvement opportunities.
- Skilled in communicating with internal and external partners regarding materials issues and control requirements for orders, deliveries, rejections, or replacements (including SD/HD masters, digital files, promotional items, and screeners).
- Coordinates with vendors, internal teams, and clients. Responsibilities include managing post charts, tracking asset delivery timelines, monitoring weekly milestones, confirming compliance with Disney specifications and SLAs with vendors, and processing invoice reviews for approval. Sets up and maintains broadcast and delivery schedules in both customer-facing websites and internal applications.
- Oversees the coordination of source materials to and from facilities; approve authorization for local access with third party vendors. Manage client on-boarding with vendors.
- Assist with business and product development projects, as well as other ad hoc tasks. Support management and affiliates during live events and remotes as needed.
- The individual possesses some expertise in both linear and digital distribution. Utilizing best practices and seeks to enhance products and services.
- Solves a range of straight forward problems independently with minimal guidance, using multiple sources to make informed judgments and offering fresh perspectives on solutions.
- Responsible for purchase orders and costs affiliated with distribution projects and ensures invoices submitted against are approved and within projected budget.
Responsibilities and Duties of the Role:
- Distribution and servicing management
- Managing servicing reports and special projects
- Managing vendor & supplier performance metrics
- Managing client relationship
Required Education, Experience/Skills/Training:
Basic Qualifications
- Minimum 3 years of experience in broadcast or digital distribution, localization, asset management and related fields.
- Ability to anticipate and respond to client requirements proactively.
- Technical knowledge in digital media tools and technologies.
- Previous customer service experience and managing clients and vendors.
- Good understanding on A/V technical formats including IMF, UHD, HDR, Dolby-Vision, ATMOS and pro-res.
- Previous experience in broadcast cable and/or TV syndication is a plus.
- Strong computer skills including Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Google Docs.
Required Education
- Bachelor’s degree or Equivalent Experience
The hiring range for this position in California is $71,000 to $95,100 per year based on a 40 hour work week. The amount of hours scheduled per week may vary based on business needs. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
À propos de Disney Entertainment and ESPN Product & Technology:
Chez Disney Entertainment and ESPN Product & Technology, nous allions imagination et innovation pour réinventer la manière dont les gens vivent et interagissent avec les histoires et les produits les plus appréciés au monde. Notre travail est extrêmement vaste et complexe. Nous créons des expériences incroyables, transformons l’avenir des médias et créons des produits et des plateformes qui rapprochent les gens du monde entier des histoires et des sports qu’ils aiment.
Chez Disney, notre capacité à associer une technologie de classe mondiale à une créativité sans pareille nous rend uniques. C’est l’essence même de notre passé, de notre présent et de notre avenir. Nous sommes des narrateurs et des innovateurs. Des créateurs et des bâtisseurs. Des artistes et des ingénieurs.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Streaming Technology LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Entertainment and ESPN Product & Technology.
Disney Streaming Technology LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
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Faites partie de l’histoire
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