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Manager, Planning and Industrial Engineering

Identifiant de l’offre d’emploi 10128786 Lieu Lantau Island, Hong Kong Entreprise Hong Kong Disneyland Resort Date de publication Aug. 20, 2025
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Résumé du poste:

This position reports to VP, Product Strategy, Park Ops and Planning and will lead analytical decision-making support, drive productivity improvement, and facilitate program development and operations design input on operational and expansion projects. This role will be accountable to operational and commercial leaders for their respective projects and serve as an integrator to ensure that site-based objectives and direction, along with functional area requirements, are aligned and integrated. The role is intended to ensure that a collaborative environment is developed to promote innovation, continuous improvement, and facilitate effective and clear decision-making.

Responsibilities:

  • Act as a key advisor on strategic business decisions in all areas, from expansion planning to annual planning to daily operations and events. Determine the right proposal to optimize operational efficiency, improve guest and cast experience, and drive business results.

  • Apply advanced knowledge of Industrial Engineering techniques and demonstrate strong business acumen to drive continuous improvement and solve complex business problems through rigorous data and statistical analysis.

  • Develop and maintain strategic partnerships throughout Disney to better understand the business climate and help move work forward. Translate and communicate complex information to audiences at varying levels of leadership.

  • Lead I.E. development on new projects, from a single location to land expansion, representing all relevant LOBs to prepare design inputs in areas.

  • Develop operational design requirement documents, used for the basis of design and pro forma development for new projects.

  • Support and enable the creative development process, working closely with Operations Development (OD) and Walt Disney Imagineering (WDI) as business partner and operational expertise, keeping WDI accountable for delivering the operational scope and achieving the project’s strategic intent.

  • Engage appropriate leadership groups and facilitate dialogue and decision-making that effectively balances various operational, and business needs with the broader strategic and commercial intent of the projects.

  • Recognize and develop high-performing cast members; be responsible for team building, build succession plan as the team grows; and embrace and maintain Disney culture within the team.

Qualifications:

  • Bachelor or Master's in Industrial Engineering, Operations Research, Applied Mathematics, Statistics, or equivalent.

  • 10 years of applied Industrial Engineering related experience, with at least 5 years in a leadership role.

  • Proven experience in consulting and influencing senior executives

  • Strong analytical, problem-solving, and conceptual thinking skills

  • Excellent interpersonal and project management abilities, with experience leading cross-functional teams

  • Proficiency in modeling tools, statistical software, and simulation techniques

  • Ability to work in a fast-paced environment under changing conditions.

  • Familiarity with Disney operations and culture is a plus

  • Previous experience in Menu programming, good understanding of financial valuation fundamentals, and ability to drive scope, value, and risks discussions throughout the design process is a plus.

HKProfessional #LI-CL1

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À propos de Hong Kong Disneyland Resort:

Le Hong Kong Disneyland Resort offre des expériences Disney inoubliables et culturellement exclusives aux visiteurs de tous âges et de tous horizons. Rempli de vos histoires et personnages Disney préférés, le Hong Kong Disneyland Resort offre à ses clients la possibilité de découvrir huit contrées qui abritent des attractions et divertissements primés et uniques en leur genre. Terminez votre aventure par un séjour dans l’un des luxueux hôtels Disney du complexe. Et la magie ne s’arrête pas là : en tant que membre dévoué de la communauté locale profondément soucieux du bien-être sociétal, le Hong Kong Disneyland Resort fait rayonner sa magie à travers ses programmes de service communautaire qui aident les familles dans le besoin, stimulent la créativité chez les enfants et leurs familles, encouragent la protection de l’environnement, et promeuvent une vie plus saine.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à HK International Theme Parks Limited qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Hong Kong Disneyland Resort.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company et ses sociétés affiliées sont des employeurs qui respectent l’égalité des chances en matière d’emploi et accueillent tous les demandeurs d’emploi, y compris les personnes handicapées et les anciens combattants handicapés. Si vous avez un handicap et pensez avoir besoin d’un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d’emploi ou postuler à un poste, envoyez un e-mail à HKDL.Candidate.Accommodations@Disney.com avec votre demande. Cette adresse e-mail n’est pas destinée aux demandes générales d’emploi ou à la correspondance. Nous répondrons uniquement aux demandes qui sont liées à l’accessibilité du système de candidature en ligne en raison d’un handicap.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

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ABOUT HONG KONG DISNEYLAND

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  • About

    Hong Kong Disneyland Resort touches the hearts of millions of visitors every year by bringing immersive storytelling to life. We are proud to call Hong Kong home and are dedicated to supporting our city as a leading tourist destination in the world.

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  • Community

    Disney is committed to providing comfort, happiness, and inspiration to kids and families around the globe. Hong Kong Disneyland Resort has been committed to help building a stronger community. We believe the power of Disney magic can make a positive difference to our community. We partner with community leaders and non-profit organizations to understand the social needs and create impactful initiatives that support families in getting through life challenges, and promote quality moments of togetherness or help people dream big.

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  • Environment

    Our commitment: Hong Kong Disneyland Resort embraced an environmental approach from the project’s design stage, and our dedication to environmental protection extends to our daily operations. We firmly believe that demonstrating respect for the environment is an integral aspect of conducting our business at the resort.

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  • Press Releases

    Voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut.

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