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Senior Manager, Communications (Walt Disney World Resort)

ジョブID 10130681 勤務地を選択 Lake Buena Vista, フロリダ州, アメリカ合衆国 企業名 Disney Experiences 掲載日 Sep. 15, 2025
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仕事内容:

Senior Manager, Communications (Walt Disney World Resort)

Walt Disney World Resort is the largest and most visited theme park destination in the world attracting millions of visitors each year. Be a part of a team responsible for shaping the resort’s reputation and telling its story. As Walt Disney World Resort begins a new period of growth and excitement, you will help drive communication strategies that lead to a lifetime of memories for our Cast and our guests.

The Senior Manager, Communications is responsible for developing and implementing holistic communication strategies that support business goals, build trust among key audiences, and shape the reputation of Walt Disney World Resort as a great place to visit and work. 

The Senior Manager is a proactive problem solver and will develop creative ways to support the Cast experience, drive the business and effectively engage internal and external audiences, including news media, third parties and our cast members.

In this role you will lead a team of individuals and work with multiple stakeholders across Walt Disney World, Disney Experiences and The Walt Disney Company to bring these strategies to life, including efforts supporting the #DisneyCastLife campaign and future growth projects across Walt Disney World.

What You’ll Do as Senior Manager, Communications

  • Offer new ideas to tell our stories and bring big, transformative ideas to the table.
  • Develop and implement internal and external communication strategies on a broad range of business initiatives, leveraging appropriate communication channels to achieve goals. This includes writing media statements, crafting FAQs and engaging third parties as needed.
  • Proactively identify opportunities to build and protect WDW’s reputation. Promote key reputation drivers among key audiences and identify/mitigate emerging issues using an integrated approach that takes into account all aspects of communication.
  • Work effectively and efficiently in a fast-paced environment.
  • Develop content that aligns with strategic priorities for site and segment – while thinking outside the box and reaching new forms of media.
  • Serve as a consultant, influencer and strategic thought partner to team, peers, leadership and business partners to understand business/audience needs and proactively shape communication.
  • Participate in on-call rotation which includes media engagement, issues management and crisis response efforts.
  • Build internal and external relationships to help effectively deliver integrated communication strategies.
  • Lead and continuously develop a team of talented professionals.
     

Basic Qualifications

  • 5+ years of relevant experience: this can include a mix of experience within agency, corporate communications, employee engagement, public relations, public affairs or government communications role, with prior experience with issues management and handling confidential information.
  • Ability to effectively and efficiently deliver results as part of a fast-paced, high-volume environment.
  • Leadership competencies in the ability to influence and persuade, building relationships with partners and stakeholders in a collaborative team environment. 
  • Professional experience leading a team.
  • Must be able to think strategically, act as a consultant, communicate effectively and manage projects. This role generates and executes creative ideas while managing costs and budgets.
  • Proven ability to be a self-starter develop high-quality work product in a fast-paced, deadline-driven environment, with changing priorities.
  • Regularly engages with senior executives, requiring a high level of discretion, judgement, and strategic insight.
  • Experience using social media and current technologies to support, schedule and analyze successful communication campaigns.
  • Experience overseeing the development of communication and content for both internal and external audiences.
  • Strong skills in writing, presenting and editing.

Preferred Qualifications

  • Prior experience developing and writing strategic communication plans.
  • Graphic design experience.
  • Experience developing employee engagement campaigns.
  • Professional experience in finance, technology or business communications.

Required Education

  • Bachelor’s degree, preferably in Communications, English/Creative Writing, Public Relations, Journalism, or equivalent work experience

Additional Information

  • This is an onsite role in Lake Buena Vista, Florida
  • Flexible schedule required in order to participate in on-call rotation, including select nights and weekends, for incident, emergency and media response.
     

#DisneyCommsCareers

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Disney Experiencesについて:

Disney Experiencesは、テーマパーク、リゾート、クルーズ船、ユニークなバケーション体験、製品などを通じて、ディズニーのストーリーとフランチャイズの魔法を世界中に届けています。ディズニーは、米国、欧州、アジアの6つのリゾート、トップレーティングのクルーズライン、人気のバケーションオーナーシッププログラム、受賞歴のあるガイド付きファミリーアドベンチャービジネスを有し、旅行業界でひときわ輝いています。さらに、ディズニーのグローバルコンシューマー製品事業には、世界をリードするライセンスビジネス、世界最大の子ども向け出版ブランド、あらゆるプラットフォームのゲームにおける世界有数のライセンシング、世界中のロケーションおよびオンラインのディズニーストアがあります。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはWalt Disney Parks and Resorts U.S., Inc.という事業部門の一つであるDisney Experiencesでのお仕事です。

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。

求人応募における障害者への配慮

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。

採用プロセス

  • あなたのストーリーはどこから始まりますか？

    Disney CareersやLife at Disneyブログを探索し、ウォルト・ディズニー・カンパニーで待っている素晴らしい機会について学びましょう。

  • ストーリーに参加する

    探索できるさまざまなブランドやビジネスがあります。自分に合った機会を見つけたら、次のステップとして応募を完了させましょう。

  • 次の章

    応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。

この場所を探索する フロリダ州レイクブエナビスタ

レイク・ブエナ・ビスタには、ディズニー・スプリングスという小売店やレストラン、エンターテイメント施設があり、ディズニー・タイフーン・ラグーン・ウォーターパーク、ディズニー・レイク・ブエナビスタ・ゴルフコース、複数のリゾートホテルなどが市内にあります。

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