Communications Manager
Descrição do cargo:
Communications Manager, External Communications
Disney Consumer Products – Communications & Public Affairs
Job Summary
Join the dynamic Communications & Public Affairs team at Disney Consumer Products (DCP), where storytelling meets strategy. The Communications Manager, External Communications plays a pivotal role in shaping and executing media relations campaigns that elevate Disney’s consumer products, games, and publishing businesses. This role reports to the Manager of External Communications and will collaborate across teams to protect and enhance the reputation of DCP through proactive storytelling and strategic issues management.
The Manager is a creative, data-driven communicator with a passion for media, a sharp eye for emerging trends, and a strong foundation in public affairs. This role is ideal for someone who thrives in a fast-paced environment, is naturally curious, and excels at translating complex information into compelling narratives.
Key Responsibilities
- Develop and implement strategic media relations campaigns that support business priorities and reinforce Disney’s reputation globally.
- Cultivate and maintain relationships with journalists, editors, influencers, and content creators across traditional and emerging platforms.
- Identify and pitch reputation-enhancing stories that highlight DCP’s innovation, values, and impact.
- Serve as a trusted advisor on issues management and crisis communications, providing timely, strategic counsel and support.
- Monitor media trends and sentiment across traditional and social platforms to inform strategy and identify opportunities or risks.
- Collaborate with internal teams—including Executive and Internal Communications, Corporate Citizenship, Marketing, and Franchise—to ensure alignment and integration of messaging.
- Support the development and implementation of national and global issues management frameworks and tools.
- Conduct research and produce actionable insights through media monitoring and social listening.
- Contribute to high-visibility projects and cross-functional initiatives as assigned.
- This role participates in an on-call rotation to support media inquiries, issues management, and operational communications outside of regular business hours.
Basic Qualifications
- Minimum 5 years of experience in communications, public relations, or media relations, preferably with a global brand or agency.
- Demonstrated experience in media pitching and cultivating relationships with journalists and media outlets.
- Proven track record in issues management and crisis communications.
- Exceptional writing and storytelling skills, with the ability to tailor messaging for diverse audiences.
- Strong strategic thinking and problem-solving abilities.
- Experience with media monitoring and analytics tools; ability to synthesize data into insights.
- Highly organized, with excellent project management skills and attention to detail.
- Flexible and adaptable, with a collaborative, solutions-oriented mindset.
Preferred Qualifications
- Experience in the entertainment, consumer products, games or publishing industries.
- Familiarity with advanced media monitoring platforms such as Netbase Quid.
Education
- Bachelor’s degree in Communications, Public Relations, Journalism, or a related field.
- An employee at this level is an experienced professional specializing in a given functional field by developing a depth/breadth of expertise.
Sobre o Disney Experiences:
O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Consumer Prod & Interactive Media, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.
Disney Consumer Prod & Interactive Media é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Conheça este local Celebration, Flórida
A comunidade perfeita de Celebration, a 25 minutos a sudoeste de Orlando, é um lugar único. Fundada pela The Walt Disney Company na década de 1990 e nomeada uma das comunidades mais bonitas dos Estados Unidos pela revista Forbes, Celebration apresenta um centro idílico com arquitetura inspirada nas cidades tradicionais do sul.
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