Logistics Manager
Descrição do cargo:
We are seeking a dynamic and experienced Logistics Manager to join our Leadership Team, responsible for overseeing key functions that support the seamless flow of products and information from origin to destination. This role is critical in optimizing logistics operations while ensuring alignment with customer service policies and cost-efficiency goals.
The Logistics Manager will lead and manage all aspects of the logistics lifecycle for products destined for Disney clients, including:
- Client Relationship Management: Serve as the primary logistics liaison for Disney clients, ensuring service level commitments are met or exceeded.
- Supplier & Partner Management: Build and maintain strong relationships with suppliers, transportation providers, and other supply chain partners.
- Logistics Systems Oversight: Manage and optimize logistics systems to support operational efficiency and data accuracy.
- Contracting & Compliance: Oversee logistics contracting processes and ensure compliance with regulatory and company standards.
- Transportation & Daily Flow Operations: Coordinate daily transportation activities to ensure timely and cost-effective delivery.
- Freight Audit & Payment: Manage freight audit processes and ensure accurate and timely payment.
- Strategic Projects: Lead logistics initiatives that drive continuous improvement, cost reduction, and enhanced service delivery.
This role requires a strategic thinker with strong leadership skills, a deep understanding of international and domestic logistics, and the ability to collaborate across functions to deliver results.
Responsibilities
Daily Operations Management
- Oversee daily logistics operations including shipment planning, tendering, consolidation, delivery confirmation, and resolution of freight audit/payment exceptions.
- Ensure efficient product flow through proactive exception management to meet demand and service level expectations.
- Forecast upcoming shipment volumes and coordinate carrier capacity planning and commitments.
- Provide hands-on support to the operations team for shipment execution and issue resolution.
- Lead root cause analysis for recurring issues related to shipment creation and invoice discrepancies.
- Develop and maintain standard operating procedures, training materials, and performance guidelines for logistics team members.
Network Optimization
- Drive continuous improvement in logistics network design, including lane optimization, hub utilization, and flow process enhancements.
- Support freight term conversions from supplier-managed to Disney-managed freight to improve cost control and visibility.
Logistics Management System (Oracle)
- Conduct user acceptance testing (UAT) for system updates impacting logistics operations.
- Manage shipment lifecycle using Oracle systems—from supplier cancel dates to delivery compliance and distribution center appointments—ensuring process consistency and visibility.
- Validate system data integrity and perform root cause analysis on data anomalies.
- Collaborate with system support teams to identify and resolve sources of erroneous data.
RFP & Contract Support
- Assist leadership in supply chain partner contract negotiations by providing operational insights and data.
- Contribute to RFP strategy development and recommend revisions based on evolving operational challenges.
- Ensure final contract terms align with operational requirements and service level expectations.
Supply Chain Partner Performance
- Recommend enhancements to performance dashboards and metric standards based on RFP outcomes.
- Analyze quarterly performance data and coordinate necessary adjustments with supply chain partners.
Disney Internal Client Relationship Management
- Analyze quarterly performance data and coordinate necessary adjustments with Disney internal stakeholders.
- Provide inbound logistics reporting to internal stakeholders including merchants, planning teams, and distribution centers.
- Develop logistics models for internal clients, including landed cost estimates, cycle time analysis, and alternative transit cost comparisons.
Budgeting & Strategic Planning
- Identify and analyze spend variances and develop strategies to address cost drivers.
- Manage the financial impact of contract negotiations and support logistics budget reporting and five-year planning initiatives.
Logistics Projects
- Lead cross-functional logistics projects aimed at improving service levels, reducing costs, optimizing labor, and enhancing system utilization.
Process Improvement
- Evaluate current logistics processes to identify improvement opportunities.
- Conduct process mapping, user needs assessments, and system capability evaluations.
- Develop and execute project plans with defined timelines and deliverables.
- Create ad-hoc SQL reports to support data-driven decision-making.
Basic Qualifications
2 years in a supply chain role or equivalent experience SQL, Oracle TMS
Required Education
Bachelor’s degree in Supply Chain, Logistics, or Industrial Engineering
Preferred Education
Master’s degree in Supply Chain, Logistics, or Industrial Engineering
Sobre o Disney Experiences:
O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Merchandise Sourcing & Dist., LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.
Disney Merchandise Sourcing & Dist., LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Conheça este local Celebration, Flórida
A comunidade perfeita de Celebration, a 25 minutos a sudoeste de Orlando, é um lugar único. Fundada pela The Walt Disney Company na década de 1990 e nomeada uma das comunidades mais bonitas dos Estados Unidos pela revista Forbes, Celebration apresenta um centro idílico com arquitetura inspirada nas cidades tradicionais do sul.
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