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Analyst-CRM & Lifecycle Marketing

Identificación laboral 10128815 Ubicación Celebration, Florida, Estados Unidos Compañía Disney Experiences Fecha de publicación Sep. 12, 2025
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Detalles del empleo:

About the Role & Team: 

“We create happiness.” That is our motto at Walt Disney Parks and Resorts. And it permeates everything we do. At Disney, you will help encourage that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and build the never-before-seen! Are you ready to join this team and make an impact? 

The CRM & Lifecycle Marketing team is focused on delivering powerful customer experiences across engagement touch points, by applying data and tools to bring marketing to life. The CRM & Lifecycle Marketing team leads consumer data selection for 1:1 marketing campaigns and manages deployment of direct channel tactics. We accomplish these capabilities with partnerships internally within Disney as well as with vendors and software/data suppliers.

You will report to the Manager – CRM & Lifecycle Marketing.

This is a Full-Time role.

What You Will Do:

  • Design, build, and sustain end-to-end marketing campaign flows from data selection to HTML development, data validation, proofing and campaign deployment using agile methodology in deployment platforms such as Adobe Campaign and Salesforce Marketing Cloud

  • Perform SQL queries and analyze large datasets in Snowflake database to identify, segment, qualify, and test customer audiences as well as troubleshoot data issues

  • Translate technical details and data insights into compelling stories and campaign visions for non-technical marketing partners, fostering alignment through clear communication

  • Perform technical analysis, level-of-effort estimation, and contribute to the development of direct channel communications

  • Focus on continuous innovation by creating user efficiencies, solving business/customer issues, inventing creative solutions, encouraging communication, and ensuring data accuracy

  • Monitor the health and deployment cadence of automated marketing campaigns through various reporting tools.

  • Work with quality assurance partners to perform comprehensive testing and proofing prior to launch to ensure accurate campaign execution

  • Work with marketing partners to prioritize work based on campaign timelines, balancing urgency and importance amid shifting priorities

Required Qualifications & Skills: 

  • 2+ years of direct experience with multiple programming languages (Java, JavaScript, HTML, CSS, XML) for email

  • Passion for using data and creativity to connect with customers

  • Excellent communication skills, able to simplify complex concepts for both technical and non-technical partners

  • Comfortable learning new technologies and collaborating across disciplines

  • Ability to manipulate email code templates, revise modular layouts and provide both strategic and technical direction to creative developers

  • Direct experience with email delivery platforms such as Adobe Campaign, Salesforce, or other equivalent campaign management platforms

  • Direct experience with SQL analyzing large datasets, perform selects, joins, troubleshoot data issues and validate audience segmentation

Education:

Bachelor's degree or equivalent required

Additional Information: 

Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits. 

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Acerca de Disney Experiences:

Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en Disney Destinations, LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.

Disney Destinations, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.

ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.

Proceso de contratación

  • ¿Dónde comienza tu cuento?

    Explora Disney Careers y el blog Life at Disney para conocer las increíbles oportunidades que esperan a ser descubiertas en The Walt Disney Company.

  • Formar parte del cuento

    Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.

  • El próximo capítulo

    Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.

Explora esta ubicación Celebration, FL

La pintoresca comunidad de Celebration, a 25 minutos al suroeste de Orlando, es un lugar inigualable. Fundada por The Walt Disney Company en la década de 1990 y destacada como uno de los vecindarios más bonitos por la revista Forbes Magazine en los Estados Unidos, Celebration cuenta con un centro idílico con arquitectura inspirada en las ciudades tradicionales del sur.

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  • Diversidad, equidad e inclusión

    En Disney, nos comprometemos a crear un mundo mejor. Un mundo de pertenencia donde cada persona se sienta vista, escuchada y comprendida. Un mundo lleno de esperanza y promesa.

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