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Analyst-CRM & Lifecycle Marketing

N.º de ID da vaga 10128815 Local Celebration, Flórida, Estados Unidos Empresa Disney Experiences Data de publicação Sep. 12, 2025
Candidate-se agora mesmo!

Descrição do cargo:

About the Role & Team: 

“We create happiness.” That is our motto at Walt Disney Parks and Resorts. And it permeates everything we do. At Disney, you will help encourage that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and build the never-before-seen! Are you ready to join this team and make an impact? 

The CRM & Lifecycle Marketing team is focused on delivering powerful customer experiences across engagement touch points, by applying data and tools to bring marketing to life. The CRM & Lifecycle Marketing team leads consumer data selection for 1:1 marketing campaigns and manages deployment of direct channel tactics. We accomplish these capabilities with partnerships internally within Disney as well as with vendors and software/data suppliers.

You will report to the Manager – CRM & Lifecycle Marketing.

This is a Full-Time role.

What You Will Do:

  • Design, build, and sustain end-to-end marketing campaign flows from data selection to HTML development, data validation, proofing and campaign deployment using agile methodology in deployment platforms such as Adobe Campaign and Salesforce Marketing Cloud

  • Perform SQL queries and analyze large datasets in Snowflake database to identify, segment, qualify, and test customer audiences as well as troubleshoot data issues

  • Translate technical details and data insights into compelling stories and campaign visions for non-technical marketing partners, fostering alignment through clear communication

  • Perform technical analysis, level-of-effort estimation, and contribute to the development of direct channel communications

  • Focus on continuous innovation by creating user efficiencies, solving business/customer issues, inventing creative solutions, encouraging communication, and ensuring data accuracy

  • Monitor the health and deployment cadence of automated marketing campaigns through various reporting tools.

  • Work with quality assurance partners to perform comprehensive testing and proofing prior to launch to ensure accurate campaign execution

  • Work with marketing partners to prioritize work based on campaign timelines, balancing urgency and importance amid shifting priorities

Required Qualifications & Skills: 

  • 2+ years of direct experience with multiple programming languages (Java, JavaScript, HTML, CSS, XML) for email

  • Passion for using data and creativity to connect with customers

  • Excellent communication skills, able to simplify complex concepts for both technical and non-technical partners

  • Comfortable learning new technologies and collaborating across disciplines

  • Ability to manipulate email code templates, revise modular layouts and provide both strategic and technical direction to creative developers

  • Direct experience with email delivery platforms such as Adobe Campaign, Salesforce, or other equivalent campaign management platforms

  • Direct experience with SQL analyzing large datasets, perform selects, joins, troubleshoot data issues and validate audience segmentation

Education:

Bachelor's degree or equivalent required

Additional Information: 

Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits

Sobre o Disney Experiences:

O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à Disney Destinations, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.

Disney Destinations, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.

ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.

Processo de contratação

  • Onde começa a sua história?

    Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.

  • Seja parte da história

    Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.

  • O próximo capítulo

    Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.

Conheça este local Celebration, Flórida

A comunidade perfeita de Celebration, a 25 minutos a sudoeste de Orlando, é um lugar único. Fundada pela The Walt Disney Company na década de 1990 e nomeada uma das comunidades mais bonitas dos Estados Unidos pela revista Forbes, Celebration apresenta um centro idílico com arquitetura inspirada nas cidades tradicionais do sul.

NOSSA CULTURA

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  • Diversidade, igualdade e inclusão

    Na Disney, temos o compromisso de criar um mundo melhor. Um mundo de pertencimento, em que cada pessoa se sinta vista, ouvida e compreendida. Um mundo cheio de esperança e promessa.

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