

Director, Social Media
Detalles del empleo:
Disney Experiences (DX) is experiencing unprecedented expansion, requiring diverse and innovative digital marketing strategies and activations. The proliferation of digital platforms, streaming services, social media, introduction of generative AI and changing consumer habits has created a fertile ground for engaging audiences in new ways. As a result, DX is looking for a Director of Social Media to capitalize on the opportunities in and adjacent to paid, organic, and influencer/affiliate media. Reporting to the Vice President of Digital Media & Activation, you will lead our Social media practice and teams across Disney Experiences.
In this executive level role, you will lead a group of 30+ team members who are responsible for building and delivering on the Social Media strategies that drive the expansive growth expected of our Disney Experiences businesses. Your teams directly manage all paid and organic activity (~100 accounts/handles) in several ad manager platforms including Facebook/Instagram, YouTube, X, TikTok, Pinterest, Snapchat, LinkedIn, Sprinklr (organic), and Commission Junction (affiliate). You will also co-develop/lead the best approaches and structure to deliver on Social Search behaviors.
The role and teams support over 20 DX businesses; a few examples include: Walt Disney World, Disneyland, Disney Cruise Line, Aulani, Disney Vacation Club, Adventures by Disney, Nat Geo Expeditions, Disney Store (DTC ecommerce), and more. A key part of delivering for these businesses and in this role is exceptional partnership across the organization and company. You will play a critical partnership role working with our in-house Planning team, in-house creative agency Yellow Shoes, in-house Analytics team (CIMA), Marketing/Commercial Strategy (our internal clients), Synergy, Public Affairs, and Public Relations to name a few. There is also opportunity to partner across the company with other Disney business units for specific initiatives.
Responsibilities:
Lead DX Experiences Social (paid + organic), Disney Consumer Products Social (paid + organic), and Affiliate/Influencer Marketing.
Oversee large media budgets and organic strategies/delivery ensuring maximum return with our investments and efforts
Co-develop/lead our successful approach and structure to Social Search in both the paid and organic realms
Be our organizational expert on paid and organic social strategy including influencers, community management, affiliate, gen AI usage opportunities in Social, and more
Build exceptionally strong partnerships across DX organization with Planning, Yellow Shoes, CIMA, Synergy, Public Affairs, Public Relations, and others
Work on holistic social partnerships across company including Disney+ and others
Lead Social partner, platform, and technology vision ensuring we’re at the leading edge of what’s available and a fit for our needs
Manage healthy, long-term partnerships with those same Social media partners and platforms, including being a leader in Walt Disney Company cross-LOB deals
Chart organizational and team vision for mastering the ever-growing and complex paid/organic Social space
Lead, coach, and mentor your high-performing team, as well as build and nurture the next set of leaders for our organization
Expect and help your team deliver the most recent and relevant Social Media approaches into the organization while using data and analytics to drive decisions, optimizations, and other improvements
Find ways for Disney Experiences to be (when relevant) part of the cultural moment and drive cultural connection through our Social presence
Responsibilities:
12+ years digital marketing experience
Paid social, organic social, affiliate, community management, and influencer marketing expert
Exceptional leadership and team management skills
Experience in leading edge social media approaches and advancements
Cross-channel expertise beyond Social and Affiliate to help guide larger digital media strategies
Ability to partner with many different stakeholders and priorities across the complex yet integrated DX Social Media landscape
Education
Four-year college degree or equivalent work experience. Marketing, Communications, Social Media, Analytics, or Statistics degree/background is a plus.
Acerca de Disney Experiences:
Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Destinations, LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Explora esta ubicación Celebration, FL
La pintoresca comunidad de Celebration, a 25 minutos al suroeste de Orlando, es un lugar inigualable. Fundada por The Walt Disney Company en la década de 1990 y destacada como uno de los vecindarios más bonitos por la revista Forbes Magazine en los Estados Unidos, Celebration cuenta con un centro idílico con arquitectura inspirada en las ciudades tradicionales del sur.

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