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Product & Commercial Supervisor

Identificación laboral 10132880 Ubicación Londres, Reino Unido Compañía Walt Disney World Resort Fecha de publicación Oct. 06, 2025
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Detalles del empleo:

About The Role & Team

Join us as the Product & Commercial Supervisor for Disneyland Paris (DLP) at Walt Disney Travel Company International (WDTCI). In this key role, you’ll drive trading performance across B2C and B2B channels, both online and via our contact centre.

You’ll coordinate the delivery of the DLP product and commercial roadmap, collaborating with stakeholders and supporting vital projects. As the main point of contact for WDTCI’s DLP business, you’ll ensure priorities and updates are communicated and acted on with Disney’s trademark excellence.

This is a permanent position located at our London office in Hammersmith, requiring four days of on-site attendance per week.

What You Will Do

Product Development & Management

  • Support the implementation of DLP’s annual product, campaigns and tactical activities across WDTCI’s sales channels.
  • Assist in preparing go-to-market plans and coordinate with relevant stakeholders to ensure smooth execution.
  • Help maintain strong internal product and commercial relationships across B2C and B2B, working closely with DLP Central and DDI UK sales and marketing teams.
  • Provide input to the WDTCI Digital Product Owner on the DLP product roadmap, helping to prioritise features and ensuring effective delivery of updates.

Product & Revenue Optimisation

  • Monitor sales statistics and market trends, preparing regular reporting for the UK team.
  • Highlight opportunities to optimise performance through product mix and upsell strategies.
  • Assist in post-campaign analysis to assess effectiveness of pricing, promotions, and sales channels, and share findings to support future planning.
  • Support the planning and implementation of activities designed to optimise trading performance.
  • Provide commercial support for WDTCI affiliate marketing activities and product strategy alignment.
  • Assist in preparing inputs for financial models and business cases for initiatives led by the Senior Manager.
  • Work with the Digital team to provide feedback on B2C and B2B funnel optimisation.

Partnership & Channel management

  • Work closely with the Product and Commercial Manager (3rd Parties and Transport) to identify product needs that can enhance transport performance and service.
  • Support cross-functional efforts to deliver effective channel management solutions for the website and call centre.
  • Help manage a programme of tactical initiatives and content updates, coordinating with the Marketing Manager and other product and commercial colleagues.

Required Qualifications & Skills

  • Degree level qualification or equivalent experience in a similar field (travel, retail, or commercial role).
  • Experience working within a commercial, sales, or product support role, ideally in travel or online retail.
  • Familiarity with analysing and reporting on performance data.
  • Experience within a large, matrix organisation is desirable.
  • Knowledge of or experience working within Disney Parks and Resorts is desirable.
  • Strong organisational and time management skills with ability to prioritise tasks.
  • Good project coordination skills and ability to support commercially driven initiatives. · Strong relationship-building skills, with ability to collaborate effectively across teams.
  • Good communication skills including spoken and written English for business use.
  • An understanding of interpreting data to support evidence-based decisions is preferable.
  • Strong problem-solving and teamwork skills.

  

The Perks

  • 25 days annual leave
  • Private medical insurance & dental care
  • Free Park Entry: the opportunity to enter any of our parks with your family and friends for free
  • Disney Discounts: entitled to discounts on designated Disney products, resort F&B and ticketing
  • Excellent parental and guardian leave
  • Employee Resource Groups – WOMEN @ Disney, Disney DIVERSITY, Disney PRIDE, our new disability & neurodiversity focused group - ENABLED, and our Mental Health & Wellbeing Group, TRUST.

The Walt Disney Company is an Equal Opportunity Employer. We strive to be a diverse workforce that is representative of our audiences, and where all can thrive and belong. Disney is committed to forming a team that includes and respects a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives.

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Acerca de Walt Disney World Resort:

Desde su apertura en 1971, Walt Disney World Resort ha desempeñado un papel fundamental en los momentos más memorables de muchos niños y familias. Hoy en día, cientos de millones de visitantes de todo el mundo eligen este mágico lugar para disfrutar de sus vacaciones Disney. El complejo combina creatividad, innovación y tecnología para sumir a los visitantes en los cuentos clásicos de Disney y en nuevas formas de entretenimiento para toda la familia. Basados en una valiosa herencia cultural de cuentos, los cast member de Walt Disney World Resort le dan vida a la magia de Disney con una atención inigualable a los detalles y un excelente nivel de servicio para los visitantes.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en The Walt Disney Company Limited, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Walt Disney World Resort.

The Walt Disney Company Limited es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán la consideración de empleo sin distinción de edad, raza, color, religión o creencia, sexo, nacionalidad, origen étnico o nacional, orientación sexual, reasignación de género, estado civil o de pareja civil, discapacidad, embarazo o maternidad. Disney fomenta una cultura empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo que cambia rápidamente.

¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.

Proceso de contratación

  • ¿Dónde comienza tu cuento?

    Explora Disney Careers y el blog Life at Disney para conocer las increíbles oportunidades que esperan a ser descubiertas en The Walt Disney Company.

  • Formar parte del cuento

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Disney EMEA tiene como objetivo impulsar el crecimiento, la innovación y la afinidad de marca en un conjunto extremadamente diverso de países con un equipo de más de 6000 empleados que operan en 59 mercados con oficinas en 29 países.

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  • Líderes ejecutivos

    Nuestros altos ejecutivos aportan una tremenda experiencia, pensamiento visionario y un compromiso compartido con la excelencia, la creatividad y la innovación en el funcionamiento diario de la empresa.

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  • Diversidad, equidad e inclusión

    En Disney, nos comprometemos a crear un mundo mejor. Un mundo de pertenencia donde cada persona se sienta vista, escuchada y comprendida. Un mundo lleno de esperanza y promesa.

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