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Product & Commercial Supervisor

N.º de ID da vaga 10132880 Local Londres, Reino Unido Empresa Walt Disney World Resort Data de publicação Oct. 06, 2025
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Descrição do cargo:

About The Role & Team

Join us as the Product & Commercial Supervisor for Disneyland Paris (DLP) at Walt Disney Travel Company International (WDTCI). In this key role, you’ll drive trading performance across B2C and B2B channels, both online and via our contact centre.

You’ll coordinate the delivery of the DLP product and commercial roadmap, collaborating with stakeholders and supporting vital projects. As the main point of contact for WDTCI’s DLP business, you’ll ensure priorities and updates are communicated and acted on with Disney’s trademark excellence.

This is a permanent position located at our London office in Hammersmith, requiring four days of on-site attendance per week.

What You Will Do

Product Development & Management

  • Support the implementation of DLP’s annual product, campaigns and tactical activities across WDTCI’s sales channels.
  • Assist in preparing go-to-market plans and coordinate with relevant stakeholders to ensure smooth execution.
  • Help maintain strong internal product and commercial relationships across B2C and B2B, working closely with DLP Central and DDI UK sales and marketing teams.
  • Provide input to the WDTCI Digital Product Owner on the DLP product roadmap, helping to prioritise features and ensuring effective delivery of updates.

Product & Revenue Optimisation

  • Monitor sales statistics and market trends, preparing regular reporting for the UK team.
  • Highlight opportunities to optimise performance through product mix and upsell strategies.
  • Assist in post-campaign analysis to assess effectiveness of pricing, promotions, and sales channels, and share findings to support future planning.
  • Support the planning and implementation of activities designed to optimise trading performance.
  • Provide commercial support for WDTCI affiliate marketing activities and product strategy alignment.
  • Assist in preparing inputs for financial models and business cases for initiatives led by the Senior Manager.
  • Work with the Digital team to provide feedback on B2C and B2B funnel optimisation.

Partnership & Channel management

  • Work closely with the Product and Commercial Manager (3rd Parties and Transport) to identify product needs that can enhance transport performance and service.
  • Support cross-functional efforts to deliver effective channel management solutions for the website and call centre.
  • Help manage a programme of tactical initiatives and content updates, coordinating with the Marketing Manager and other product and commercial colleagues.

Required Qualifications & Skills

  • Degree level qualification or equivalent experience in a similar field (travel, retail, or commercial role).
  • Experience working within a commercial, sales, or product support role, ideally in travel or online retail.
  • Familiarity with analysing and reporting on performance data.
  • Experience within a large, matrix organisation is desirable.
  • Knowledge of or experience working within Disney Parks and Resorts is desirable.
  • Strong organisational and time management skills with ability to prioritise tasks.
  • Good project coordination skills and ability to support commercially driven initiatives. · Strong relationship-building skills, with ability to collaborate effectively across teams.
  • Good communication skills including spoken and written English for business use.
  • An understanding of interpreting data to support evidence-based decisions is preferable.
  • Strong problem-solving and teamwork skills.

  

The Perks

  • 25 days annual leave
  • Private medical insurance & dental care
  • Free Park Entry: the opportunity to enter any of our parks with your family and friends for free
  • Disney Discounts: entitled to discounts on designated Disney products, resort F&B and ticketing
  • Excellent parental and guardian leave
  • Employee Resource Groups – WOMEN @ Disney, Disney DIVERSITY, Disney PRIDE, our new disability & neurodiversity focused group - ENABLED, and our Mental Health & Wellbeing Group, TRUST.

The Walt Disney Company is an Equal Opportunity Employer. We strive to be a diverse workforce that is representative of our audiences, and where all can thrive and belong. Disney is committed to forming a team that includes and respects a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives.

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Sobre o Walt Disney World Resort:

Desde sua inauguração em 1971, o Walt Disney World Resort desempenha um importante papel em muitas recordações de infância e em família. Hoje, centenas de milhões de pessoas do mundo inteiro visitam esse lugar mágico para aproveitar toda a magia das férias Disney. Com uma combinação de criatividade, inovação e tecnologia, o resort faz com que seus visitantes vivam os contos clássicos da Disney e divirtam-se em novas categorias de entretenimento familiar. Aproveitando um valioso legado na arte de contar histórias, a equipe do Walt Disney World Resort dá vida à magia Disney, com atenção incomparável a cada detalhe e atendimento superior aos visitantes.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à The Walt Disney Company Limited, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Walt Disney World Resort.

The Walt Disney Company Limited é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos receberão consideração para emprego independente de idade, raça, cor, religião ou crença, sexo, nacionalidade, origem étnica ou nacional, orientação sexual, reatribuição de gênero, estado civil ou união estável, deficiência ou gravidez, ou maternidade. A Disney promove uma cultura de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo de rápidas mudanças.

Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.

Processo de contratação

  • Onde começa a sua história?

    Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.

  • Seja parte da história

    Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.

  • O próximo capítulo

    Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.

Conheça este local EMEA

A Disney EMEA tem como objetivo impulsionar o crescimento, a inovação e a afinidade da marca em um conjunto extremamente diversificado de países. Para isso, ela conta com uma equipe de mais de 6 mil funcionários, opera em 59 mercados e mantém escritórios em 29 países.

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    Na Disney, temos o compromisso de criar um mundo melhor. Um mundo de pertencimento, em que cada pessoa se sinta vista, ouvida e compreendida. Um mundo cheio de esperança e promessa.

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