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Playout Content Operator (maternity cover)

Identificación laboral 10135464 Ubicación Madrid, España Compañía Disney Entertainment and ESPN Product & Technology Fecha de publicación Nov. 05, 2025
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Detalles del empleo:

About the Role & Team

This is a 6 month fixed-term contract position covering maternity leave.

The position is responsible for the coordination in the deliveries of all the materials necessary for the playout in time for broadcast. About all the necessary previous checks, reports and escalations on them. Responsible for the legal recordings, as run logs and any matter related to the playout tool. Also responsible for following all the protocols established during an incident. And knowing how to identify all the alerts received. Provide day to day support on need basis.

What You Will Do

  • Manage partner managed Playout

  • GFX/File formats etc.

  • SLA Tracking & Reporting

  • Missing Media Management

  • Support the daily Studio Operations issues.

  • Will be responsible for working on new or enhancement projects involving any of Operations areas

  • Provides communication to business leaderships/operations teams and external partners on status and resolution of reported incidents.

  • Monitor and maintain logs of playout services to ensure that SLA’s are achieved and can be reported on as required

  • Co-ordinating with Media Engineering to implement business requests for technical changes to playout automation and system systems, which includes project managing the delivery.

  • Co-ordinating with Media Engineering to managing new channels launches, migration of channels along with introduction of new services and workflows within MEO.

  • Manage reported calls with regards playout systems, assist in the resolution if possible, or escalate where necessary, while undertaking documenting and final resolution of all reported technical issues.

  • Manage requests for changes to secondary elements for channels, which will include design, configuration, testing and rollout.

  • Communicates with both internal and external contacts at a variety of organizational levels with regards problems, or forthcoming planned activities.

  • Continuously review playout operational workflows to ensure maximum efficiency and improvement.

  • Define and manage business rules and procedures to ensure timely delivery of content and playlists required for playout operations.

  • Provide technical assistance to internal external colleagues with regards playlist formats and media delivery specifications.

Required Qualifications & Skills

  • Has previous experience related to Broadcast playout operations, Media operations, Digital Media.

  • Knowledge related to content creation, media formats, audio format, and media transport methods

  • Good communication skill in English

The Walt Disney Company is an Equal Opportunity Employer. We strive to be a diverse workforce that is representative of our audiences, and where all can thrive and belong. Disney is committed to forming a team that includes and respects a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives.

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Acerca de Disney Entertainment and ESPN Product & Technology:

En Disney Entertainment and ESPN Product & Technology, fusionamos imaginación e innovación para reinventar las formas en las que las personas disfrutan e interactúan con los cuentos y los productos más queridos del mundo. Nuestro trabajo tiene un gran alcance y es sumamente sofisticado. Brindamos experiencias increíbles, transformamos el futuro de los medios de comunicación y creamos productos y plataformas que permiten la conexión entre las personas de cualquier lugar del mundo y los cuentos y los deportes que más les gustan.

Disney tiene la capacidad de combinar tecnología de primer nivel con una creatividad inigualable, y eso nos hace únicos. Es la esencia de nuestro pasado, presente y futuro. Somos narradores e innovadores. Creadores y constructores. Artistas e ingenieros.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en TWDC Iberia S.L, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Entertainment and ESPN Product & Technology.

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