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Manager, Data Analytics & Guest Insight, GRM, DTCR (Disney Store)

Identificación laboral 10131216 Ubicación Minato-ku, Japón Compañía Disney Experiences Fecha de publicación Sep. 06, 2025
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Detalles del empleo:

本ポジションは、ディズニーストア（全国44店舗および公式オンラインストア「Disneystore.jp」）の事業成長をデータドリブンで支える重要な役割を担います。GRM(Guest Relationship Management)チームの一員として、顧客データや購買履歴などの多様な情報を活用し、ビジネス課題の特定からインサイトの導出、意思決定支援までを一貫してリードしていただきます。

データ抽出にとどまらず、分析結果をもとに戦略的な提案を行い、マーケティング、商品企画、営業などの関連部門と連携しながら、ユーザー体験の向上と事業成果の最大化に貢献していただきます。分析スキルの習得を目的とする方よりも、既に高度なスキルを有し、それを活かしてビジネスにインパクトを与えたいという志向を持つ方に最適なポジションです。

主な職務内容

顧客・購買データを活用した課題抽出およびインサイトの導出

分析結果に基づく戦略的提案と意思決定支援

マーケティング、商品企画、営業などの部門との連携による施策推進

データ活用文化の社内浸透と推進

CRMチーム内での分析プロジェクトのリード

必須要件

統計学を用いた課題解決の実務経験

自社またはクライアントの課題解決に向けた分析設計の実務経験（5年以上、案件リード経験含む）

SQLによるデータ抽出・分析経験（複雑なJOIN、サブクエリ、ウィンドウ関数の活用が可能なレベル）

PythonまたはRによるデータ分析経験（データクレンジング、集計、分析、可視化が可能なレベル）

BIツール（例：QuickSight、Tableau、Looker等）を用いた分析経験

アクセス解析ツール（例：Adobe Analytics、Google Analytics等）を用いた分析経験

ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力

日本語ネイティブレベル

歓迎要件

因果推論、機械学習、数理最適化を用いた分析経験

小売業界でのデータ分析経験（特に顧客・購買データの取り扱い経験）

小売ビジネスにおけるデータドリブンな施策の立案から実行までを担うプロジェクトマネジメント経験

英語ビジネスレベル（社内外の関係者との円滑なコミュニケーションが可能な方）

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Acerca de Disney Experiences:

Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en TWDC (Japan) Ltd., que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.

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