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Manager, Consumer, Content, & Brand Insights (Burbank CA)

Identifiant de l’offre d’emploi 10131747 Lieu Burbank, Californie, États-Unis Entreprise Disney Entertainment Television Date de publication Sep. 22, 2025
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Résumé du poste:

Disney Entertainment Television’s Consumer, Content, & Brand Insights group oversees primary research and social analytics for content across several brands, including Disney Branded Television, ABC, and Hulu.  At its core, the team is responsible for providing actionable, data-driven consumer insights to inform Development, Programming, Marketing, and Strategy decision-making for some of the most recognizable brands on television!

Job Summary:

We are seeking a Manager, Consumer, Content, & Brand Insights to work across our portfolio for linear and streaming platforms. They will be joining a best-in-class team that is forward-thinking, innovative, and engaged in helping understand the evolving entertainment landscape.

This role will support primary research efforts for ABC Entertainment, ABC News, 20th Century Television, and the Walt Disney Television Alternative Studio. The team will support multiple creative teams on salient business questions, crafting bespoke research approaches, and delivering timely, actionable audience insights to inform key creative and business decisions. They will have deep expertise employing quantitative and qualitative methodologies to support series throughout their lifecycles, from concept testing, pilot testing, and marketing testing to longitudinal series maintenance. In addition to title-specific projects, scope will include broader genre explorations, brand-focused studies, several tracking studies, and spearheading additional custom research projects regarding the broader content landscape, consumer behavior, and whitespace opportunities.

This role also involves significant collaboration across The Walt Disney Company, including a partnership with our Advanced Analytics & Data Science teams, requiring an experimentation mindset and a deep understanding of data.  The position will report to the Director, Consumer, Content, & Brand Insights and work across a range of projects, including pilot testing, marketing testing, concept testing, brand health tracking, and additional content studies

Responsibilities:

  • Management of a high-volume, continuously evolving roster of primary research projects in various stages of completion – including project planning/scheduling, vendor communication, questionnaire design/review, link proofing, robust data analysis, and report/presentation creation. 

  • Debrief senior creative, programming and marketing stakeholders along with external showrunners and producers about research findings and the impact on: content strategy, renewal and/or marketing priority decisions.

  • Coordinate with research leader(s) on key research priorities, synergistic opportunities, and cross-team collaborations.

  • Consult with creative teams across development, current programming, marketing and scheduling to identify priority research needs and strategically design and evolve research initiatives to serve business questions and objectives.

  • Review available performance metrics for Disney Branded Television series and competitive set. As well as staying current on all DBT series and movie creative.

  • Communicate with peers across research org to align business priorities.

Basic Qualifications:

  • A minimum of 4 years of experience in a research function in the media/entertainment industry (broadcast/cable/streaming platform, TV studio or network, entertainment research vendor).

  • Extensive experience with both quantitative and qualitative primary research methodologies; comfortable navigating complex data sets and working across demos. Best-in-class storyteller with the proven ability to confidently and concisely present consumer feedback to senior-level executives and creative teams. 

  • Trusted thought partner who can establish relationships with key internal clients and whose expertise as the ‘voice of the consumer’ is sought out as new business questions arise.   

  • Strategic problem solver adept at understanding stakeholders’ business objectives, crafting an optimized research approach, and producing rich insight within required time frames.

  • Self-starter well-versed in managing rapidly changing priorities and tight timelines. 

  • Outstanding verbal, written, and visual presentation skills.

  • Excellent organizational and prioritization skills.

  • Strong attention to detail and quality.

  • Effective collaborator comfortable working with other research groups to create compelling, holistic stories. 

  • Intellectually curious; open to new and innovative primary research methods.  

  • Strong understanding of content performance metrics across linear TV networks and streaming platforms.

  • Must live within a reasonable distance to the offices in Burbank, Ca. (This role requires someone onsite 4 days a week)

  • Expert understanding of evolving content landscape.

  • Passionate and knowledgeable about television content and business.

Preferred Qualifications:

  • Data analytics experience a plus

  • Advanced computer skills; SQL, R or Python experience a plus

  • Experience supervising or managing people.

Required Education:

  • Bachelor’s Degree or equivalent required, preferably in Marketing, Communications, Economics, Psychology, or Sociology.


The hiring range for this position in Burbank, CA is $103,500.00 to $138,800.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

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À propos de Disney Entertainment Television:

Disney Entertainment Television est une collection de marques de contenu renommées de The Walt Disney Company qui créent des programmes originaux de divertissement et d’actualités pour les plateformes de streaming Disney+, Hulu et Star de la société, ainsi que ses réseaux de diffusion et de câble. Son vaste portefeuille inclut ABC Entertainment, ABC News, ABC Owned Television Stations, Disney Branded Television, Freeform, FX, Hulu Originals, National Geographic Content et Onyx Collective, en plus des Disney Television Studios, qui comprennent 20th Television, 20th Television Animation, ABC Signature et Walt Disney Television Alternative. Délivrant plus de 4 500 heures de programmation par an réparties sur plus de 300 programmes de tous genres, les marques créatives de Disney Entertainment Television sont à l’avant-garde de la narration révolutionnaire, tout en captivant le public et en suscitant des éloges. En 2023, la programmation d’excellence de Disney Entertainment Television a remporté 163 nominations aux Emmy® dans les catégories en journée, en prime time, actualités et documentaires, ainsi que dans les catégories enfants et famille.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à American Broadcasting Companies, Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Entertainment Television.

American Broadcasting Companies, Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Processus de recrutement

  • Où commence votre histoire ?

    Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.

  • Faites partie de l’histoire

    Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.

  • Le chapitre suivant

    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

Explorer cet emplacement Burbank, Californie

Considérée comme la « capitale mondiale des médias », Burbank compte plus d’un millier de sociétés de médias et de divertissement, dont le siège social principal de The Walt Disney Company.

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