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Associate Omni-Channel Analyst

Identifiant de l’offre d’emploi 10131524 Lieu Celebration, Floride, États-Unis Entreprise Disney Experiences Date de publication Sep. 22, 2025
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Résumé du poste:

"It takes people to make the dream a reality.” Walt Disney's words still ring true today. At Disney, you'll be part of a team that brings innovation to life through remarkable experiences. As an Associate Omni-Channel Analyst, you'll join the Consumer Insight, Measurement & Analytics (CIMA) team, leveraging data to drive Guest satisfaction and business outcomes. 

 

The Associate Omni-Channel Analyst is an entry-level contributor to the Data Analytics & Innovation (DAI) team within Consumer Insight, Measurement & Analytics (CIMA), part of Disney Experiences (DX). This role supports the development and enhancement of production data assets used across a wide range of business units and operational teams for reporting, dashboards, and analytical insights. 

 

This position is ideal for someone who is curious about data, eager to learn, and interested in understanding how raw data is transformed into reliable, scalable assets. The analyst will work closely with business partners to understand data needs, identify appropriate source data, and define transformation logic. They will assist in writing clear, structured requirements for engineering and support testing and validation efforts to ensure accuracy and usability of the final data products. 

 

This position reports to the Manager, Omni-Channel Analytics and does not have direct reports. 

 

What You’ll Do 

 

Requirements Development 

  • Collaborate with business partners to understand operational and analytical data needs 

  • Identify appropriate source data and define transformation logic to meet business objectives 

  • Assist in writing example SQL code that produces expected output for a sample time period, including explanatory comments and clean formatting 

  • Create and maintain code-agnostic data mapping documents that align with example code and clearly describe source-to-target logic 

  • Contribute to project charters that define scope, background, dependencies, scheduling, and testing needs 

 

Process Enhancement and Support 

  • Focus on updating and enhancing existing production data assets 

  • Support development of new data processes with lower complexity 

  • Partner with engineering and testing teams to ensure accurate implementation and validation 

  • Participate in quality assurance and anomaly detection to confirm data reliability 

 

Documentation and Collaboration 

  • Maintain clear and thorough documentation of transformation logic, assumptions, and validation rules 

  • Engage with internal teams to understand downstream usage and ensure alignment with analytical goals 

  • Support efforts to make data assets discoverable, reusable, and scalable 

 

 

Required Qualifications & Skills   

  • Education or experience with relational or cloud databases 

  • Exposure to SQL, R, and/or Python 

  • Strong critical thinking and problem-solving skills 

  • Ability to manage multiple priorities and deliver work on time 

  • Effective communication and collaboration skills 

  • Attention to detail and a desire to learn 

 

Preferred Qualifications 

  • Familiarity with Adobe Analytics or similar tools 

  • Exposure to digital or contact center data 

  • Background in hospitality or eCommerce analytics 

 

Education
Bachelor’s degree in statistics, economics, mathematics, marketing analytics, finance, engineering, or comparable field of study, and/or equivalent work experience 

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À propos de Disney Experiences:

Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Disney Destinations, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.

Disney Destinations, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Processus de recrutement

  • Où commence votre histoire ?

    Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.

  • Faites partie de l’histoire

    Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.

  • Le chapitre suivant

    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

Explorer cet emplacement Celebration, Floride

La communauté idyllique de Celebration, à 25 minutes au sud-ouest d'Orlando, est un endroit unique. Fondé par The Walt Disney Company dans les années 1990 et nommé l’un des plus beaux quartiers d’Amérique par le magazine Forbes, Celebration s’enorgueillit d’un centre-ville paradisiaque à l’architecture inspirée des villes traditionnelles du Sud.

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