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Security Specialist, Walt Disney World

Identifiant de l’offre d’emploi 1315061BR Lieu Orlando, Floride, États-Unis / Lake Buena Vista, Floride, États-Unis Entreprise Walt Disney World Resort Date de publication Oct. 19, 2025
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Résumé du poste:

“It takes people to make the dream a reality.” Walt was on to something when he said that, and it continues to ring true today! Security Specialists are detailed examples of this because they are driven champions when collaborating with internal partners, as well as with local, state, and Federal law enforcement representatives. While working in the Communications Center, they encounter a variety of activities including receiving, filtering, and delivering information, dispatching Cast Members to incidents, and writing and distributing mass notifications.

We are driven by passion, dedication, optimism, and the belief that everybody can grow! If you are interested in taking on this challenge, apply today!

The pay rate for this role in Florida is $24.00 per hour.
Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.

Responsabilités:

  • Research ongoing communication in external markets that can educate and guide leadership regarding incidents affecting property
  • Capture incoming calls, prioritize emergency and non-emergency information, and accurately dispatch Cast Members promptly as needed
  • Audibly intake and transcribe communication and documents for leaders using Computer Aided Dispatch (CAD) software
  • Monitor multiple alarm monitoring software programs and dispatch internal and external partners for emergency response situations
  • Actively use radio telecommunication and computer technology to record field operations for Guests and Cast Members
  • Perform other related tasks and duties as assigned by leadership
  • Maintain strict discretion and confidentiality
  • Deliver clear and concise verbal and written messages through concise communication skills that facilitate and build a mutual understanding and positive relationship with a wide variety of external and internal partners

Qualifications nécessaires:

To be successful as a Security Specialist, you will need:

  • A valid Florida Driver's License
  • Eligibility to obtain and pass the Florida Class D Security License Examination
  • Ability to multi-task, which includes listening, entering data, accessing information, and dispatching services at the same time
  • Flexible, adaptable, willing, and able to calmly adjust to changing priorities in a high-pressure and fast-paced team workplace
  • Ability to work with limited direct leadership and use good judgment when making decisions
  • Experience in fundamental business skills and proficiency in standard office software programs, such as word processing
  • One year or more of experience in positions of growing responsibility within security, military police, law enforcement field, Emergency Management (EM), Emergency Medical Services (EMS), dispatch experience, or related field
  • Certified 911 Dispatcher, equivalent emergency communications certification, or high-volume call center experience

Qualifications souhaitables:

Here are the outstanding preferred skills we are looking for:

  • Proven knowledge of Walt Disney World property, structures, resources, policies, and procedures
  • Familiarity with Computer Aided Dispatch (CAD) software
  • Ability to type 30 WPM

Informations supplémentaires:

Schedule Availability

  • Our Theme Parks and Resort Hotels operate 24 hours a day, 365 days a year and some shifts may start as early as 5:00am while some may end as late as 3:00am, 4:00am, 5:00am.
  • Full availability for any shift, seven (7) days per week, including nights, weekends, and holidays as required.
  • Ability to be flexible with work-hours in order to respond to urgent issues, to the situational needs and requirements of the workload.
  • The Security Specialist position is a costumed hourly role.

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À propos de Walt Disney World Resort:

Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Processus de recrutement

  • Où commence votre histoire ?

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    Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.

  • Le chapitre suivant

    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

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Que vous soyez un passionné de parcs à thème, un observateur d’oiseaux, un gourmet, un fan de sports nautiques, un amoureux du soleil, un mécène, un mordu de shopping ou quoi que ce soit d’autre, les possibilités sont infinies à Orlando. Et l’émerveillement est toujours à deux pas.

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