

Senior Product Manager
Résumé du poste:
At Disney Experiences Technology & Digital our team creates world-class immersive digital experiences for the Company’s premier vacation brands including Disney Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Line, Aulani, A Disney Resort & Spa, and Disney Vacation Club.
We are responsible for the end-to-end digital and physical Guest and Cast experience for all technology & digital-led initiatives across the Attractions & Entertainment, Food & Beverage, Resorts & Transportation, PhotoPass and Merchandise lines of business, which includes Room and Tickets eCommerce and products such as MagicBand+, Disney Genie and Lightning Lane.
Role & team:
The Profile and Planning team powers critical platform-level products across our apps and websites for all Disney Parks globally. The team’s portfolio includes discovery and itinerary products including Guest Profiles, Family & Friends, Guest connection methods and Trip Party. This Senior Product Manager is responsible for the strategic direction of digitally led initiatives within the Profile & Planning Portfolio of products.
What You’ll Do:
Contribute to the creation of the vision, strategy, and roadmap for our Onsite Experience Portfolio (Map, List, Curated Maps, Detail Pages) across functional product areas.
Collaborate with Product Managers at all levels within the portfolio, supporting initiatives across multiple programs, including Product Operations and Sustainment, Platform enhancements, and new and emerging products.
Collect, maintain and prioritize product vision and requirements from business partners. Work with the technology team to define and document the detailed requirements. Collaborate with interdisciplinary teams to gather requirements for large scale projects.
Support digital teams in a data-informed way, using industry qualitative and quantitative research, documentation, reporting/analytics, project coordination, testing, and general coordination of feature launches/improvements.
Actively practice a hypothesis-driven and test measurement approach, while staying tuned into marketing technology trends and new emerging technologies.
Champion the role of Product Owner with writing user stories, backlog refinement and prioritization, and user acceptance testing.
Impact the decisions of our technology partners and provide continuous feedback to ensure that requirements are being met. Represent for product management in daily activities related to product roll-out. Attend daily scrums to drive priority decisions and address roadblocks.
Work with development teams by ensuring they have a deep understanding of the product objectives and priority, and helping the teams translate the product concepts into user stories, epics, and other appropriate product documentation.
Build positive relationships with critical team members (fellow product managers, engineering, data, creative, pricing, revenue management, marketing, sales, operations, etc.) to build and lead scope expectations across product lines, destinations, and brands within Disney Experiences.
Present vision and strategy plans to executive leadership through the entire project lifecycle for the portfolio’s products.
Qualifications
5+ years of dedicated involvement in digital product management, specializing in crafting seamless user experiences across web and mobile platforms.
Seasoned Product Owner, adept at steering development teams towards delivering tangible business value, making use of insights from diverse collaborators and partners.
Advocate for elevating digital experiences, committed to championing the interests of Disney Guests, and meticulously crafting exceptional digital interactions.
Exhibited strong analytical and quantitative competencies, using concrete data and metrics to validate assumptions and formulate project use cases.
Demonstrated a consistent track record of fostering effective communication and collaboration, yielding actionable outcomes, and fostering enduring relationships across all organizational levels.
Skilled in identifying, defining, and resolving technical, user, and business challenges within a dynamic interpersonal framework, adept at delving into details while maintaining a strategic outlook.
Proficient in Product Management delivery processes, including User Story/Defect writing, prioritization, and triage.
Proficient in crafting high-level, polished presentations suitable for executive audiences, with minimal oversight required.
Proficiency in Agile software development methodology, including experience with JIRA/Confluence tools.
Education:
Bachelor’s degree and/or equivalent work experience
#DISNEYTECH
À propos de Disney Experiences:
Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Attractions Technology LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.
Walt Disney Attractions Technology LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Orlando, Floride
Que vous soyez un passionné de parcs à thème, un observateur d’oiseaux, un gourmet, un fan de sports nautiques, un amoureux du soleil, un mécène, un mordu de shopping ou quoi que ce soit d’autre, les possibilités sont infinies à Orlando. Et l’émerveillement est toujours à deux pas.

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