

Senior Product Manager
Descrição do cargo:
At Disney Experiences Technology & Digital our team creates world-class immersive digital experiences for the Company’s premier vacation brands including Disney Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Line, Aulani, A Disney Resort & Spa, and Disney Vacation Club.
We are responsible for the end-to-end digital and physical Guest and Cast experience for all technology & digital-led initiatives across the Attractions & Entertainment, Food & Beverage, Resorts & Transportation, PhotoPass and Merchandise lines of business, which includes Room and Tickets eCommerce and products such as MagicBand+, Disney Genie and Lightning Lane.
Role & team:
The Profile and Planning team powers critical platform-level products across our apps and websites for all Disney Parks globally. The team’s portfolio includes discovery and itinerary products including Guest Profiles, Family & Friends, Guest connection methods and Trip Party. This Senior Product Manager is responsible for the strategic direction of digitally led initiatives within the Profile & Planning Portfolio of products.
What You’ll Do:
Contribute to the creation of the vision, strategy, and roadmap for our Onsite Experience Portfolio (Map, List, Curated Maps, Detail Pages) across functional product areas.
Collaborate with Product Managers at all levels within the portfolio, supporting initiatives across multiple programs, including Product Operations and Sustainment, Platform enhancements, and new and emerging products.
Collect, maintain and prioritize product vision and requirements from business partners. Work with the technology team to define and document the detailed requirements. Collaborate with interdisciplinary teams to gather requirements for large scale projects.
Support digital teams in a data-informed way, using industry qualitative and quantitative research, documentation, reporting/analytics, project coordination, testing, and general coordination of feature launches/improvements.
Actively practice a hypothesis-driven and test measurement approach, while staying tuned into marketing technology trends and new emerging technologies.
Champion the role of Product Owner with writing user stories, backlog refinement and prioritization, and user acceptance testing.
Impact the decisions of our technology partners and provide continuous feedback to ensure that requirements are being met. Represent for product management in daily activities related to product roll-out. Attend daily scrums to drive priority decisions and address roadblocks.
Work with development teams by ensuring they have a deep understanding of the product objectives and priority, and helping the teams translate the product concepts into user stories, epics, and other appropriate product documentation.
Build positive relationships with critical team members (fellow product managers, engineering, data, creative, pricing, revenue management, marketing, sales, operations, etc.) to build and lead scope expectations across product lines, destinations, and brands within Disney Experiences.
Present vision and strategy plans to executive leadership through the entire project lifecycle for the portfolio’s products.
Qualifications
5+ years of dedicated involvement in digital product management, specializing in crafting seamless user experiences across web and mobile platforms.
Seasoned Product Owner, adept at steering development teams towards delivering tangible business value, making use of insights from diverse collaborators and partners.
Advocate for elevating digital experiences, committed to championing the interests of Disney Guests, and meticulously crafting exceptional digital interactions.
Exhibited strong analytical and quantitative competencies, using concrete data and metrics to validate assumptions and formulate project use cases.
Demonstrated a consistent track record of fostering effective communication and collaboration, yielding actionable outcomes, and fostering enduring relationships across all organizational levels.
Skilled in identifying, defining, and resolving technical, user, and business challenges within a dynamic interpersonal framework, adept at delving into details while maintaining a strategic outlook.
Proficient in Product Management delivery processes, including User Story/Defect writing, prioritization, and triage.
Proficient in crafting high-level, polished presentations suitable for executive audiences, with minimal oversight required.
Proficiency in Agile software development methodology, including experience with JIRA/Confluence tools.
Education:
Bachelor’s degree and/or equivalent work experience
#DISNEYTECH
Sobre o Disney Experiences:
O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Walt Disney Attractions Technology LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.
Walt Disney Attractions Technology LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Se você é um entusiasta de parques temáticos, observador de pássaros, apreciador da gastronomia, fã de esportes aquáticos, adorador do sol, apreciador das artes, comprador dedicado ou algo do tipo, as possibilidades são infinitas em Orlando. E as maravilhas estão sempre ao seu alcance.

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