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Lead Site Reliability Engineer

ジョブID 10129163 勤務地を選択 オーランド, フロリダ州, アメリカ合衆国 企業名 Disney Experiences 掲載日 Aug. 21, 2025
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仕事内容:

“We Power the Magic!” That’s our motto at Disney Experiences (DX). Our team creates world-class immersive digital experiences for the Company’s premier vacation brands including Disney’s Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Line, Aulani, a Disney Resort & Spa, and Disney Vacation Club.

We are responsible for the end-to-end digital and physical Guest experience for all technology & digital-led initiatives across the Attractions & Entertainment, Food & Beverage, Resorts & Transportation and Merchandise lines of business as well as other initiatives including MyDisneyExperience and Hey, Disney!

This role sits in the Commerce Shared Services organization within Technology & Digital for Disney Experiences. It works closely with Technical Operations and Product Delivery from across the company. 

The Lead Site Reliability Engineer will report to the Manager-Site Reliability Engineer.

About The Role & Team:

This is a team lead role that focuses on engineering and reliability with a team of site reliability engineers. You will be responsible for coordinating the teams efforts for the portfolio of applications supported by the team.   This team needs a strong mentor who can help develop and execute specific reliability plans in line with the business strategy of DX Tech and Digital.

What You'll Do:

  • Lead the evolution of DevOps practices within the broader team framework, guiding others in leveraging this culture to enhance observability practices.

  • Consult, design, build, and support development pipelines, automate infrastructure and operations, create telemetry for monitoring, engineer high reliability and reinforce best- practices to secure company data.

  • Expertise in systems administration skills on AWS Cloud, Docker, Kubernetes and must have extensive experience with web technologies, source control management using Nimbus, ECS, Tomcat, Harness, GitHub and GitLab.

  • Develop and advocate strategic directions for reliability, observability and recovery and bring practical knowledge on systems, network, operational excellence and application stability, security, performance, and capacity management.

  • Plan and coordinate larger efforts for the team of site reliability engineers.

  • You will be expected to stay up to date with emerging technologies so you can make informed recommendations.

  • Drive teams to consult, design, build, and support development pipelines, automate infrastructure and operations, build telemetry for monitoring, engineer high-reliability and reinforce best-practices to secure company data

Required Qualifications:

  • Minimum 7 years of related work experience

  • Demonstrated leadership in implementing observability principles across complex systems and environments, fostering a culture of reliability and resilience

  • Extensive experience with modern software delivery tools, including GitHub, GitLab, Harness.io, LaunchDarkly, Nimbus, Kubernetes and with optimizing workflows and ensuring seamless deployment processes

  • Outstanding communication and leadership abilities, to ensure effective growth and development of team

  • A visionary who motivates teams to excel and fosters creativity, consistently driving excellence in all endeavors

  • An advocate for a diverse and inclusive culture that encourages innovation and ensures every team member feels a sense of belonging

  • Proficient in implementing observability principles and advanced tools for system enhancement, applying expertise in major APM tools

  • Fluent in core scripting languages and advanced programming skills (Python, NodeJS, Golang), experienced with Linux, CLI's, and code editors like VS Code

  • Skilled in Source Control Management systems like GitHub and Gitlab, managing users, and repos, proficient in networking protocols, distributed systems, and container platforms (e.g., Docker, ECS)

  • Experience in cloud hosting services (AWS, Google Cloud, Azure), databases, tools, and security, with experience in CI pipelines, build tools like Jenkins, RESTful web service calls, and JSON

  • Outstanding troubleshooting methodology, including instructing new methodologies to the team and evaluating new systems and infrastructure solutions for technical feasibility against standards

Preferred Qualifications:

  • Leveraging AI for predictive insights, driving measurable continuous improvement in system reliability

Required Education:

  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Software, Electrical or Electronics Engineering, or comparable field of study, and/or equivalent work experience

#DISNEYTECH

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Disney Experiencesについて:

Disney Experiencesは、テーマパーク、リゾート、クルーズ船、ユニークなバケーション体験、製品などを通じて、ディズニーのストーリーとフランチャイズの魔法を世界中に届けています。ディズニーは、米国、欧州、アジアの6つのリゾート、トップレーティングのクルーズライン、人気のバケーションオーナーシッププログラム、受賞歴のあるガイド付きファミリーアドベンチャービジネスを有し、旅行業界でひときわ輝いています。さらに、ディズニーのグローバルコンシューマー製品事業には、世界をリードするライセンスビジネス、世界最大の子ども向け出版ブランド、あらゆるプラットフォームのゲームにおける世界有数のライセンシング、世界中のロケーションおよびオンラインのディズニーストアがあります。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはWalt Disney Attractions Technology LLCという事業部門の一つであるDisney Experiencesでのお仕事です。

Walt Disney Attractions Technology LLC は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。

求人応募における障害者への配慮

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。

採用プロセス

  • あなたのストーリーはどこから始まりますか?

    Disney CareersやLife at Disneyブログを探索し、ウォルト・ディズニー・カンパニーで待っている素晴らしい機会について学びましょう。

  • ストーリーに参加する

    探索できるさまざまなブランドやビジネスがあります。自分に合った機会を見つけたら、次のステップとして応募を完了させましょう。

  • 次の章

    応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。

この場所を探索する フロリダ州オーランド

あなたがテーマパーク好き、バードウォッチャー、美食家、ウォータースポーツマニア、太陽崇拝者、芸術愛好家、シンプルな買い物好き、あるいはその中間であろうと、オーランドでは楽しみの可能性が無限にあります。そして奇跡はいつでも手の届くところにあります。

ウォルト・ディズニー・カンパニーの文化

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  • 多様性、公平性、包摂性

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