Vice President of Consumer Insight, Measurement, and Analytics
Descrição do cargo:
Vice President of Consumer Insight, Measurement, and Analytics
Overview
Disney Experiences is one of the world’s leading providers of family travel and leisure experiences, with six resort destinations across the globe, including 12 theme parks, 57 resort hotels and Disney Vacation Club properties, a top-rated cruise line and other unique vacation experiences. Through the works of our cast members, Disney magic comes to life for families and fans worldwide every day.
The Consumer Insight, Measurement, and Analytics (CIMA) organization operates within the Disney Experiences Global Marketing Center of Excellence, providing data-driven analytics and insights to inform commercial, product development, digital, and guest experience strategies. CIMA enables business partners to anticipate and respond to consumer needs, optimize guest experiences, achieve business goals, and objectively measure decisions for continuous improvement.
Job Description
The Vice President of Consumer Insight, Measurement, and Analytics for Disneyland Resort (DLR) and Disney Signature Experiences (DSE) is responsible for shaping the strategic direction and fostering innovation in consumer insights, measurement methodologies, and analytics practices. This role requires a visionary leader adept at leveraging emerging tools and developing strategic plans to generate deeper insights and enhance operational efficiencies.
The executive will spearhead the development and execution of comprehensive, business-aligned insight and analytic strategies for DLR and DSE, championing advanced analytic techniques and cultivating a culture of innovation. This leader oversees scalable analytics designed to support strategic decision-making with a consumer-first focus.
We are seeking a collaborative and motivational individual to lead a team dedicated to researching, analyzing, synthesizing, and applying insights to inform present and future decision-making in a dynamic market and consumer environment. Candidates should demonstrate success in realizing a consumer-centric vision, defining roadmaps, and guiding teams through the application of research and analytics to business initiatives. The Vice President will be an influential leader of people, projects, and partnerships, capable of navigating complexity and ambiguity to provide clear direction. This position is based in Anaheim, California.
This VP will report to the Senior Vice President, CIMA.
Responsibilities
Strategic Leadership: Partner with site leadership to ensure business objectives and strategies are aligned.
Consumer Insights: Establish and execute initiatives to collect, analyze, and interpret consumer data, delivering actionable recommendations.
Measurement and Analytics: Manage the creation and implementation of measurement tools and analytics frameworks to monitor performance and identify trends.
Innovation: Integrate artificial intelligence and advanced technologies to strengthen data analysis and discover deeper consumer insights.
Efficiency and Optimization: Apply analytics to improve operational effectiveness and streamline organizational processes.
Collaboration: Promote effective partnerships with site leadership and cross-functional teams to embed insights into strategic planning.
Talent Development: Mentor a high-performing team in research, analysis, and data science, supporting professional growth.
Storytelling: Translate complex analytical findings into clear, impactful narratives for senior leaders and stakeholders.
Qualifications
Minimum of 12-15 years' progressive leadership experience in consumer insight, research, strategy planning, or advanced analytics
Proven ability to build strong partnerships and influence decision-making across all levels of a global matrixed organization
Expertise in integrating diverse data sources into actionable insights and compelling stories
Advanced working knowledge of consumer research methodologies, analytical techniques, software, and industry developments relevant to business challenges
Demonstrated excellence in leadership, turning vision into action, motivating teams, and executing decisions
Established record of innovation and challenging traditional business approaches
Capacity to anticipate long-term trends, articulate future consumer stories, and identify growth opportunities
Strategic thinking and action orientation
Strong collaboration, consultation, project management, organizational, and people development capabilities
Exceptional communication and storytelling abilities
Intellectual curiosity and commitment to learning and adapting
Experience influencing product, experience, and communications development
Strength in creative and analytical problem-solving—from diagnosing challenges to delivering solutions
Ability to excel in a fast-paced, evolving environment while managing multiple priorities and timelines
Education
Required: Bachelor's degree in business, marketing, statistics, economics, or related field
Preferred: Advanced degree (MBA, Master's, or PhD)
The hiring range for this position in Anaheim, CA is $232,500.00 to $311,800.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sobre o Disney Experiences:
O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Destinations, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Anaheim, o lar do Disneyland Resort, está no centro da diversão em família, entre os parques temáticos do sul da Califórnia e as praias do condado de Orange, um lugar onde as pessoas vão em busca de emoção o ano todo e ficam agradavelmente surpresas com a cultura local e as joias escondidas.
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