Ir direto para o conteúdo principal

AI Program & Product Lead

N.º de ID da vaga 10129170 Local Santa Mônica, Califórnia, Estados Unidos / Glendale, Califórnia, Estados Unidos / São Francisco, Califórnia, Estados Unidos / Nova Iorque, Nova Iorque, Estados Unidos / San Antonio, Texas, Estados Unidos Empresa Disney Direct to Consumer Data de publicação Aug. 29, 2025
Candidate-se agora mesmo!

Descrição do cargo:

Disney Direct to Consumer (DTC) includes premium streaming services with Hulu, a premium streaming service that offers premium originals, current season TV, a massive library of hit series and movies, and live television and Disney+ is the Disney-branded streaming service featuring an incomparable collection of content from its brands and franchises recognized and respected all over the world including Star Wars, Marvel, Pixar, Disney, and NatGeo. Our DTC team is looking for hardworking team-players to join the Viewer Experience team, who will thrive upon the legacy of Disney, and Hulu, embrace unconventional thinking, and who are passionate about contributing to The Walt Disney Company’s direct-to-consumer (DTC) experience through strategic hard work and determination. 

Job Summary: 

The AI Program & Product Lead will drive the coordination and execution of AI initiatives across the Viewer Experience (VX) organization. This hybrid role combines program management rigor with product management vision—overseeing the VX AI roadmap, tracking deliverables, facilitating cross-functional collaboration, and ensuring timely delivery of innovative projects. The ideal candidate will bring a strong background in managing complex programs, a product-oriented mindset to shape AI capabilities that meet user and business needs, and the ability to translate emerging technology into meaningful solutions. This individual will play a key role in fostering innovation through structured planning, clear documentation, and effective stakeholder communication. 

Responsibilities: 

AI Program Coordination & Roadmap Management 

  • Build and maintain the VX AI roadmap, tracking progress and strategic direction

  • Manage project tasks, deliverables, timelines, owners, and dependencies for key AI initiatives

  • Coordinate cross-functional workstreams and schedule project meetings

  • Ensure timely execution and documentation of key initiatives across the VX AI portfolio

Product Definition & Enablement 

  • Define and prioritize AI use cases that align with business objectives

  • Evaluate technology solutions that best fit identified use cases

  • Document clear requirements and success criteria to guide development and measure outcomes effectively

  • Drive development efforts, adapting plans as needed based on feedback and evolving priorities

Stakeholder Communication & Governance 

  • Communicate AI portfolio updates to stakeholders and leadership

  • Present AI progress and plans at the Tech Governance Council

  • Communicate project status, milestones, and next steps to pilot groups and stakeholders

  • Document and guide VX stakeholders through AI Tiger Team approval requirements and workflows

 

Documentation & Knowledge Management 

  • Document all AI initiatives across VX to ensure visibility and alignment

  • Oversee the AI documentation wiki and centralized storage repository

  • Conduct project debriefs and document lessons learned to inform future efforts

Presentation & Demo Management 

  • Update and manage AI presentation materials for internal and external audiences

  • Organize product demos with internal stakeholders and external technology partners

Vendor & Agreement Coordination 

  • Coordinate the review, negotiation, and approval process for third-party agreements

Basic Qualifications: 

  • Bachelor's degree in technology management, business, computer science, other tech field or equivalent years of work experience
  • 5+ years of experience successfully leading complex, cross-functional projects involving multiple stakeholders and balancing competing priorities
  • 3+ years of experience aligning business goals and user needs into actionable requirements, driving cross-functional collaboration and execution through all stages of product development
  • Strong familiarity with AI/ML concepts, tools, and workflows, particularly within the CX domain. Proven ability to evaluate and implement AI technologies such as Salesforce Agentforce, NiCE CXone Mpower, Microsoft Azure AI, or similar solutions to enhance customer engagement and operational efficiency.
  • Demonstrated experience communicating complex technical topics to non-technical stakeholders, with a solid understanding of AI governance and ethical AI practices
  • Demonstrates emotional intelligence, actively listens to others, and fosters a positive, inclusive team environment. 
  • Excellent written and verbal communication skills, including experience preparing executive-level presentations and reports
  • Strong interpersonal skills with a track record of building relationships across technical and non-technical teams
  • Shows a genuine interest in learning, exploring new ideas, and continuously improving. 
  • Proficiency with project management tools (e.g., Jira, Airtable, Smartsheet), documentation platforms (e.g., Confluence, SharePoint), and presentation software (e.g., PowerPoint, Google Slides)
  • Demonstrated ability to lead meetings, drive alignment, and influence decision-making across diverse teams
  • Highly organized with strong attention to detail and a proactive approach to problem-solving
  • Ability to work in fast-paced or ambiguous situations, helping to stabilize and motivate the team. 


The hiring range for this position in Santa Monica, CA and Glendale, CA is $114,00 to $154,100; in San Francisco CA is $125,800 to $168,700; in New York, NY is $120,300 to $161,300 and in San Antonio, TX is $109,400 to $146,700. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

Candidate-se agora mesmo!

Sobre o Disney Direct to Consumer:

A equipe Direct to Consumer da Disney supervisiona os negócios de streaming Hulu e Disney+ na Disney Entertainment, ajudando a levar a melhor narrativa da The Walt Disney Company a fãs e famílias onde quer que estejam.

Sobre The Walt Disney Company:

A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.

Esta vaga é oferecida junto à Hulu, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Direct to Consumer.

Hulu, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.

ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.

Processo de contratação

  • Onde começa a sua história?

    Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.

  • Seja parte da história

    Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.

  • O próximo capítulo

    Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.

Conheça este local Santa Monica, Califórnia

Desfrutando de sol em 280 dias do ano e localizada a apenas 20 minutos a oeste do centro de Los Angeles, Santa Monica é um oásis agradável para caminhadas, repleto de aventuras ao ar livre, spas de luxo e oportunidades para relaxar sob o céu azul e pores do sol impressionantes.

Vagas relacionadas

NOSSA CULTURA

Conteúdo relacionado

  • Liderança executiva

    Nossos executivos seniores trazem enorme experiência, pensamento visionário e um compromisso compartilhado com excelência, criatividade e inovação para a operação cotidiana da empresa.

    Saiba mais 

  • Diversidade, igualdade e inclusão

    Na Disney, temos o compromisso de criar um mundo melhor. Um mundo de pertencimento, em que cada pessoa se sinta vista, ouvida e compreendida. Um mundo cheio de esperança e promessa.

    Saiba mais 

Inscrever-se para receber alertas de vagas

Obtenha as oportunidades de emprego mais recentes assim que se tornarem disponíveis.

Acompanhe nossas vagas

Um asterisco indica um campo obrigatório.

Interessado emEscolha uma categoria da vaga a partir da lista de opções. Escolha um local a partir da lista de opções. Então, clique em “Adicionar” para criar sua notificação de vaga.

Ao clicar em “Enviar”, você concorda com nossos Termos de uso e reconhece que leu nossa Política de privacidade.

Ao clicar em “Enviar”, você concorda com nossos Termos de uso e reconhece que leu nossa Política de privacidade. Se eu optar por receber mensagens de marketing ou boletins informativos, posso retirar meu consentimento para essas mensagens de marketing a qualquer momento.

Ao clicar em “Enviar”, você concorda com nossos Termos de uso e declara ter lido a nossa Política de privacidade, Política de cookies e Direitos de privacidade da UE.

Como usamos suas informações pessoais e seus direitos:

  1. Suas informações pessoais são controladas por The Walt Disney Company Limited, com escritório em 3 Queen Caroline Street, London, W6 9PE, Reino Unido.
  2. Quando você visita ou compra com a Disney, ou quando usa algum aplicativo móvel, serviço ou produto da Disney, outros membros da The Walt Disney Company Family of Companies também podem usar suas informações para fornecer serviços, personalizar sua experiência e enviar comunicados e atualizações relacionadas a serviços.
  3. Você tem diversos direitos, incluindo o de solicitar acesso para alterar ou remover suas informações pessoais, ou alterar suas preferências de marketing (incluindo anular seu consentimento a qualquer momento.) Consulte nossa Política de privacidade para saber mais sobre como gerenciar suas preferências de marketing ou excluir sua conta.
  4. Você pode entrar em contato com o nosso Oficial de proteção de dados pelo e-mail: dataprotection@disney.co.uk.
  5. Você tem o direito de fazer uma reclamação junto ao Escritório do comissário de informações do Reino Unido: https://ico.org.uk/.
  6. Para mais informações sobre as práticas recomendadas sobre uso e coleta de dados da Disney, leia a Política de privacidade da Disney.

Para mais informações sobre nossa coleta, uso e práticas gerais de dados, incluindo como gerenciar suas preferências, leia nossa Política de privacidade. Li e concordo com os Termos de uso.