Manager, Data Analytics & Guest Insight, GRM, DTCR (Disney Store)

工作 ID 10131216 地點 Minato-ku, 日本 有意工作的公司 Disney Experiences 日期已公佈 Sep. 06, 2025

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工作概要:

本ポジションは、ディズニーストア（全国44店舗および公式オンラインストア「Disneystore.jp」）の事業成長をデータドリブンで支える重要な役割を担います。GRM(Guest Relationship Management)チームの一員として、顧客データや購買履歴などの多様な情報を活用し、ビジネス課題の特定からインサイトの導出、意思決定支援までを一貫してリードしていただきます。

データ抽出にとどまらず、分析結果をもとに戦略的な提案を行い、マーケティング、商品企画、営業などの関連部門と連携しながら、ユーザー体験の向上と事業成果の最大化に貢献していただきます。分析スキルの習得を目的とする方よりも、既に高度なスキルを有し、それを活かしてビジネスにインパクトを与えたいという志向を持つ方に最適なポジションです。

主な職務内容

顧客・購買データを活用した課題抽出およびインサイトの導出

分析結果に基づく戦略的提案と意思決定支援

マーケティング、商品企画、営業などの部門との連携による施策推進

データ活用文化の社内浸透と推進

CRMチーム内での分析プロジェクトのリード

必須要件

統計学を用いた課題解決の実務経験

自社またはクライアントの課題解決に向けた分析設計の実務経験（5年以上、案件リード経験含む）

SQLによるデータ抽出・分析経験（複雑なJOIN、サブクエリ、ウィンドウ関数の活用が可能なレベル）

PythonまたはRによるデータ分析経験（データクレンジング、集計、分析、可視化が可能なレベル）

BIツール（例：QuickSight、Tableau、Looker等）を用いた分析経験

アクセス解析ツール（例：Adobe Analytics、Google Analytics等）を用いた分析経験

ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力

日本語ネイティブレベル

歓迎要件

因果推論、機械学習、数理最適化を用いた分析経験

小売業界でのデータ分析経験（特に顧客・購買データの取り扱い経験）

小売ビジネスにおけるデータドリブンな施策の立案から実行までを担うプロジェクトマネジメント経験

英語ビジネスレベル（社内外の関係者との円滑なコミュニケーションが可能な方）

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關於Disney Experiences:

Disney Experiences 透過世界各地的主題公園、度假村、郵輪、獨特的度假體驗、產品等，將迪士尼故事和特許經營權的魔力帶入生活。迪士尼在旅遊業中大放異彩，在美國、歐洲和亞洲擁有六大度假勝地；一流的郵輪航線；廣受歡迎的度假擁有權計劃；以及屢獲殊榮的家庭探險導遊業務。此外，迪士尼的全球消費品業務還包括全球領先的授權業務、全球最大的兒童出版品牌、全球最大的跨平台遊戲授權商之一，以及遍佈全球和網絡的迪士尼商店。

關於 The Walt Disney Company:

Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司，是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業，其業務主要涉及三個範疇：Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初，只是一間卡通工作室，至今已成為娛樂界的翹楚，並昂然堅守傳承，繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落，深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務，僱員及演藝人員攜手協力，創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。

這個職位隸屬於 TWDC (Japan) Ltd.，其所屬的業務部門是 Disney Experiences。

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