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BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Technicien Informatique F/H/NB

工作 ID 10137065 地點 Marne-la-Vallée, 法国 有意工作的公司 Disneyland Paris 日期已公佈 Nov. 19, 2025
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工作概要:

Créer la magie et rendre l’impossible possible…Voilà ce que nous faisons chez Euro Disneyland Imagineering !
 

Depuis 1988, les Imagineers (composée d’équipes Etudes, Travaux, Show, Ride et Support), réalisent l’ensemble des lands et attractions de Disneyland Paris.
 

Aujourd’hui nos équipes sont engagées sur un vaste programme dédié au développement du parc Walt Disney Studios (futur Disney Adventure World).

Nous recherchons un Technicien Informatique de proximité H/F, afin de renforcer l’équipe déjà en place.


En tant que Technicien Informatique de proximité H/F :

  • Vous participez à l'installation et au maintien opérationnel des postes de travail des utilisateurs des deux entités

  • Vous assurez l'assistance niveau 1 et 2 aux utilisateurs (intervention à distance et/ou physique et/ou téléphonique, dépannage système : imprimantes, téléphone, logiciels …)

  • Vous traitez les tickets d'incidents et de demandes, et les escaladez si besoin.

  • Vous assurerez le bon fonctionnement du parc de machines comportant à la fois des PC sous Windows (7, 10) et des machines sous Mac OS X.

  • Vous intervenez dans la gestion de notre parc informatique

Vous prenez en charge, avec l’équipe, le process global d’entrée / sorties de collaborateurs sur le volet IT : de l'achats du matériel IT (PC, Mac, ...) au déploiement des logiciels sur les machines macOS et Windows 10.

  • Vous intervenez dans l’administration des systèmes :

Installer et configurer des logiciels sur Mac et PC (Adobe CC, Office, AutoCAD, Sketchup, V-Ray, Etc.)
Rédiger la documentation et notamment des tutoriels, des notices de support technique.
Effectuer des formations d’utilisation de certains logiciels et services.
Préparer les supports de déploiement applicatif.
Organiser les activités de déploiement Hardware/Software.
Répondre aux demandes de support.
 

Ce qu’il faut pour nous rejoindre :
Curiosité, ouverture d’esprit, ouverture aux autres et adaptabilité, sont des atouts vous permettant de réussir et de vous épanouir chez nous.

Votre profil pour mener à bien ces missions ?:
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2 minimum (technicien information, maintenance informatique…).
Vous avec une expérience informatique de 3 ans minimum, idéalement acquise dans un service support en régie, service helpdesk…
Vous maitrisez Windows 10 et possédez de bonnes connaissances Microsoft, MacOs, Linux, réseaux et hardware.
Vos compétences techniques vous permettent de vous adapter aux utilisateurs et situations.
Vous êtes organisez et méthodique et rigoureux.
Vous savez faire preuve de bon sens et d’esprit d’analyse.
Vous êtes autonome, débrouillard et vous savez chercher par vous-même.
Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire (vous permettant de lire et communiquer avec des collaborateurs anglophones).
 

Vous avez une réelle envie d’apprendre et vous aimez le travail en équipe.
Passionné d’informatique, vous souhaitez renforcer vos compétences et acquérir une véritable expérience du support multiplateforme.

Poste à pourvoir dès que possible, en CDI de Chantier (jusqu'à avril 2029).
Basé sur le parc Disneyland Paris.
Permis B boite manuel de plus de deux ans, obligatoire.

Venez agrandir la famille des Imagineers !

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關於Disneyland Paris:

Disneyland® Paris 是一間令夢想成真的公司。我們的演藝人員在台前幕後工作，發揮多種職業所長。他們的使命：在我們的 2 個主題公園和 7 間酒店以及 Disney Village 為每位客人提供難忘的 Disney 體驗。我們團隊的熱情與熱心使我們公司成為歐洲首屈一指的旅遊目的地！

創造夢想的過程中，蘊含多重責任。對於我們的度假村而言，長期發展必須建基於可持續發展的旅遊模式。我們已許下重要的社會及環保承諾，當中有賴員工及持份者的持續參與

關於 The Walt Disney Company:

Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司，是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業，其業務主要涉及三個範疇：Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初，只是一間卡通工作室，至今已成為娛樂界的翹楚，並昂然堅守傳承，繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落，深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務，僱員及演藝人員攜手協力，創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。

這個職位隸屬於 Euro Disneyland Imagineering S.a.r.l.，其所屬的業務部門是 Disneyland Paris。

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Disney EMEA 旨在透過在 29 個國家的辦事處在 59 個市場營運的超過 6,000 名員工團隊在極其多樣化的多個國家推動增長、創新和品牌親和力。

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