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Communication & Integration Manager

Identificación laboral 10133632 Ubicación Lake Buena Vista, Florida, Estados Unidos Compañía Disney Vacation Club Fecha de publicación Oct. 17, 2025
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Detalles del empleo:

“We create happiness.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts and it permeates everything we do. At Disney, you’ll help encourage that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and build the never-before-seen! Are you ready to join this team and make your impact?

The DVC Sales Operations Communication & Integration Manager plays a critical role in driving communication strategy, operational alignment, and cross-functional collaboration for the DVC Sales organization. This role leads the Communications and Production team—responsible for developing messaging, crafting content, and producing both video and in-person presentations that support sales initiatives and cast engagement.

This position partners closely with Disney Vacation Club, Disney Parks and Resorts, Marketing, Compliance, and other internal stakeholders to ensure clear communication, seamless integration, and alignment on priorities across the business.

This role is based in Disney’s Saratoga Springs resort.

This position reports to Sales Operations Manager.

You Will:

  • Hire, coach, motivate, and develop a team of Communications and Production Coordinators.

  • Provide creative direction and feedback on visual and written communications for Disney Vacation Club Sales.

  • Develop and implement internal communications to inform, educate, and provide Sales Experiences Cast Members with critical, time-sensitive information.

  • Lead Sales Experience communication planning and strategy for projects, including operational procedure updates to support successful implementation and completion.

  • Develop integrated Cast communications relating to policies, procedures, training, and development to continuously improve Cast knowledge levels and achieve departmental efficiencies.

  • Create specialized presentations, speeches, materials, and audiovisuals for Town Halls, Team Meetings, and other forums in support of the Disney Vacation Club Sales leadership team.

  • Review and edit internal-facing communication drafts and videos for accuracy and departmental impact.

  • Communicate upcoming operational impacts in a timely manner that may influence labor forecasting.

You Will Have:

  • 3+ years of professional experience in communications, marketing, public relations, or organizational development

  • Exceptional communication and storytelling skills – with the ability to craft compelling messages, deliver them across multiple channels, and engage audiences at every level, from front-line Cast to executive leadership.

  • Proven experience leading communications strategy – including developing messaging frameworks, managing campaigns, and guiding teams through organizational change with clarity and confidence.

  • Strategic project leadership – demonstrated success managing multiple initiatives simultaneously, prioritizing competing demands, and delivering high-quality results on deadline.

  • Strong creative direction and content development skills – including shaping speeches, presentations, video scripts, and written materials that align with business goals and inspire action.

  • Expert-level collaboration and influence – the ability to build trusted partnerships across functions, advise leaders, and drive alignment among diverse stakeholders.

  • Coaching and leadership expertise – a track record of building and mentoring high-performing teams, fostering creativity, and delivering constructive feedback that drives growth.

  • Deep understanding of Disney operations and culture – with extensive knowledge of Disney Vacation Club, Disney Parks & Resorts policies, and the ability to translate complex information into clear, actionable insights.

  • A strategic mindset and problem-solving approach – capable of anticipating challenges, identifying opportunities, and delivering innovative communication solutions that support both business outcomes and Cast engagement.

Preferred Education:

  • Bachelor’s degree in Marketing, Communications, or related field, or equivalent experience.

Additional Information:
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.

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Acerca de Disney Vacation Club:

Disney Vacation Club es líder en propiedades vacacionales y brinda a las familias la flexibilidad de personalizar sus experiencias de vacaciones a medida que sus intereses de vacaciones cambian con el tiempo. Los miembros del elenco de Disney Vacation Club ayudan a dar el toque mágico de Disney a los miembros y huéspedes que se hospedan en cualquiera de los 14 destinos de Disney Vacation Club, incluido Walt Disney World Resort; Disneyland Resort; Hilton Head Island, South Carolina y Vero Beach, Florida.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en Disney Vacation Development, LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Vacation Club.

Disney Vacation Development, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.

ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

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Proceso de contratación

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    Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.

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Lake Buena Vista alberga el complejo comercial, gastronómico y de entretenimiento Disney Springs, el Parque Acuático Disney’s Typhoon Lagoon, el campo de golf Disney’s Lake Buena Vista y varios complejos hoteleros ubicados en los límites de la ciudad.

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