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Communication & Integration Manager

Identifiant de l’offre d’emploi 10133632 Lieu Lake Buena Vista, Floride, États-Unis Entreprise Disney Vacation Club Date de publication Oct. 17, 2025
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Résumé du poste:

“We create happiness.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts and it permeates everything we do. At Disney, you’ll help encourage that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and build the never-before-seen! Are you ready to join this team and make your impact?

The DVC Sales Operations Communication & Integration Manager plays a critical role in driving communication strategy, operational alignment, and cross-functional collaboration for the DVC Sales organization. This role leads the Communications and Production team—responsible for developing messaging, crafting content, and producing both video and in-person presentations that support sales initiatives and cast engagement.

This position partners closely with Disney Vacation Club, Disney Parks and Resorts, Marketing, Compliance, and other internal stakeholders to ensure clear communication, seamless integration, and alignment on priorities across the business.

This role is based in Disney’s Saratoga Springs resort.

This position reports to Sales Operations Manager.

You Will:

  • Hire, coach, motivate, and develop a team of Communications and Production Coordinators.

  • Provide creative direction and feedback on visual and written communications for Disney Vacation Club Sales.

  • Develop and implement internal communications to inform, educate, and provide Sales Experiences Cast Members with critical, time-sensitive information.

  • Lead Sales Experience communication planning and strategy for projects, including operational procedure updates to support successful implementation and completion.

  • Develop integrated Cast communications relating to policies, procedures, training, and development to continuously improve Cast knowledge levels and achieve departmental efficiencies.

  • Create specialized presentations, speeches, materials, and audiovisuals for Town Halls, Team Meetings, and other forums in support of the Disney Vacation Club Sales leadership team.

  • Review and edit internal-facing communication drafts and videos for accuracy and departmental impact.

  • Communicate upcoming operational impacts in a timely manner that may influence labor forecasting.

You Will Have:

  • 3+ years of professional experience in communications, marketing, public relations, or organizational development

  • Exceptional communication and storytelling skills – with the ability to craft compelling messages, deliver them across multiple channels, and engage audiences at every level, from front-line Cast to executive leadership.

  • Proven experience leading communications strategy – including developing messaging frameworks, managing campaigns, and guiding teams through organizational change with clarity and confidence.

  • Strategic project leadership – demonstrated success managing multiple initiatives simultaneously, prioritizing competing demands, and delivering high-quality results on deadline.

  • Strong creative direction and content development skills – including shaping speeches, presentations, video scripts, and written materials that align with business goals and inspire action.

  • Expert-level collaboration and influence – the ability to build trusted partnerships across functions, advise leaders, and drive alignment among diverse stakeholders.

  • Coaching and leadership expertise – a track record of building and mentoring high-performing teams, fostering creativity, and delivering constructive feedback that drives growth.

  • Deep understanding of Disney operations and culture – with extensive knowledge of Disney Vacation Club, Disney Parks & Resorts policies, and the ability to translate complex information into clear, actionable insights.

  • A strategic mindset and problem-solving approach – capable of anticipating challenges, identifying opportunities, and delivering innovative communication solutions that support both business outcomes and Cast engagement.

Preferred Education:

  • Bachelor’s degree in Marketing, Communications, or related field, or equivalent experience.

Additional Information:
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.

#LI-BS1

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À propos de Disney Vacation Club:

Disney Vacation Club, un leader dans le secteur des propriétés de vacances, offre aux familles la flexibilité de personnaliser leurs expériences de vacances à mesure que leurs intérêts en matière de vacances changent au fil du temps. Les Cast Members du Disney Vacation Club aident à apporter des touches de la magie de Disney aux membres et aux visiteurs qui séjournent dans l’une des 14 destinations du Disney Vacation Club, y compris Walt Disney World Resort ; Disneyland Resort ; Hilton Head Island, Caroline du Sud et Vero Beach, Floride.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Disney Vacation Development, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Vacation Club.

Disney Vacation Development, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.

Processus de recrutement

  • Où commence votre histoire ?

    Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.

  • Faites partie de l’histoire

    Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.

  • Le chapitre suivant

    Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.

Explorer cet emplacement Lake Buena Vista, Floride

Le lac Buena Vista abrite le complexe de vente au détail, de restauration et de divertissement Disney Springs. Le parc aquatique Typhoon Lagoon de Disney, le terrain de golf Lake Buena Vista de Disney et plusieurs complexes hôteliers sont situés dans l’enceinte de la ville.

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