

Sr Technology Communications Specialist
Résumé du poste:
At Disney, we’re storytellers. We make the impossible, possible. The Walt Disney Company (TWDC) is a world-class entertainment and technological leader. Walt’s passion was to continuously envision new ways to move audiences around the world—a passion that remains our touchstone in an enterprise that stretches from theme parks, resorts and a cruise line to sports, news, movies and a variety of other businesses. Uniting each endeavor is a commitment to creating and delivering unforgettable experiences — and we’re constantly looking for new ways to enhance these exciting experiences.
The Enterprise Technology mission is to deliver technology solutions that align to business strategies while enabling enterprise efficiency and promoting cross-company collaborative innovation. Our group drives competitive advantage by enhancing our consumer experiences, enabling business growth, and advancing operational excellence.
Team Description:
The Technology Enablement and Adoption (TEA) organization’s mission is to ensure TWDC employees are aware of Company technologies, which includes knowing how to use these products well, and in ways that can enhance the way they work. Our cross-functional team of OCM managers, customer success managers, knowledge managers and communications specialists increase productivity and engagement amongst TWDC cast members and employees who utilize Enterprise Technology services and products. The chief methods of achieving this purpose are to evangelize technology offerings, develop adoption and organizational change management strategies, and provide guidance and training, as well as the voice of the customer.
Responsibilities of Role:
The Senior Technology Communications Specialist is passionate about technology and its ability to transform the employee experience. This individual must possess a unique combination of technical acumen, writing ability, creativity, and marketing savvy – with the ability to craft clear, concise, and effective messaging from complex technical information for employees.
• Act as a communications subject matter expert on behalf of the Enterprise Technology organization for any internal communications on new programs, services, tools, or policy changes that need to be widely distributed to employees across the Company
• Develop comprehensive communication plans for both technical and end-user audiences, from initial research to implementation.
• Translate complex technical communications into an easily digestible, Disney voice for employees
• Execute on multiple communication strategies while keeping in mind timing, prioritization, and messaging cohesion
• Manage various editorial calendars, coordinate and help prioritize multiple communications requests, oversee approvals, and manage complex content distribution.
• Use HTML and CMS skills to create email templates and post digital content; apply intermediate design abilities to edit or produce creative assets.
• Have intermediate design skills, be able to edit templates and images and produce original creative for communications materials as needed
• Create and distribute content for established brands, including D Tools IT, Inside Enterprise Technology, the D Tools IT Newsfeed on MyDisneyToday, the Exec Circuit
• Create, edit, and distribute executive communications on behalf of senior leadership
• Work closely with communications, video, graphics, premier services, and events partners from across the company to develop compelling content for distribution
• Define, capture and report on KPIs/Metrics, focusing on historical trends, themes, and new engagement opportunities
• Proactively find opportunities to further amplify products across various channels to audiences across the company Must Haves:
• Minimum of 5+ years of relevant experience
• Background in writing and content creation for communications
• Strong written and verbal skills; able to craft messages for varied audiences
• Skilled at developing and executing communication campaigns
• Familiar with web/digital platforms (HTML, Salesforce Marketing Cloud, WordPress)
• Proficient with Microsoft Office tools (Word, Excel, PowerPoint, Copilot, Forms, Teams)
• Excellent interpersonal skills, with ability to work with all levels and recognize the importance of multiple perspectives and differing viewpoints
• Quick learner with ability to prioritize work under pressure, manage multiple deadlines, and flexibly adapt to changing direction when required
• Innate sense of curiosity, with a passion for new technologies and their implementation
Nice To Haves:
• Disney or entertainment industry experience preferred
• Internal communications background
• Skilled in design, graphics, presentations; proficient with Adobe Creative Suite and Keynote
• Experience in social media marketing
• Ability to think outside of the box and challenge norms with a continuous improvement mindset
• Highly accountable, with ability to treat sensitive information with extreme confidentiality
Education:
• Bachelor's degree and/or equivalent work experience
The hiring range for this position in Florida is $91,000.00 to $121,900.00 per year, in Burbank is $95,500.00 to $128,000.00 per year, and in Seattle is $100,100.00 to $134,200.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
À propos de The Walt Disney Company (Corporate):
Chez Disney Corporate, vous verrez comment les secteurs d’activités qui animent les marques puissantes de la société se rassemblent pour former la société de divertissement la plus novatrice, développée et admirée au monde. En tant que membre d’une équipe d’entreprise, vous travaillerez avec les leaders de classe mondiale qui mettent au point les stratégies qui permettent à The Walt Disney Company de rester à la pointe du divertissement. Collaborez avec d’autres penseurs novateurs pour permettre aux meilleurs conteurs de créer des souvenirs pour des millions de familles du monde entier.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Worldwide Services, Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons The Walt Disney Company (Corporate).
Disney Worldwide Services, Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Orlando, Floride
Que vous soyez un passionné de parcs à thème, un observateur d’oiseaux, un gourmet, un fan de sports nautiques, un amoureux du soleil, un mécène, un mordu de shopping ou quoi que ce soit d’autre, les possibilités sont infinies à Orlando. Et l’émerveillement est toujours à deux pas.

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