Sr Site Reliability Engineer
Descrição do cargo:
“We Power the Magic!” That’s our motto at Disney Experiences Tech & Digital (DXT). Our team creates world-class immersive digital experiences for the Company’s premier vacation brands including Disney’s Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Line, Aulani, a Disney Resort & Spa, and Disney Vacation Club.
We are responsible for the end-to-end digital and physical Guest experience for all technology & digital-led initiatives across the Attractions & Entertainment, Food & Beverage, Resorts & Transportation and Merchandise lines of business as well as other initiatives including MyDisneyExperience and Hey, Disney!
This role sits in the DSE Technologies Operations organization within Technology & Digital for Disney Experiences. It works closely with Applications Teams from across the company. The Sr. Site Reliability Engineer will report to the Manager, Technology Operations.
In this role, you will be responsible for coordinating and managing all retrospective discussions and continued troubleshooting in support of operational systems. This role will work closely with our infrastructure and application teams to troubleshoot, determine root cause, and provide recommendations for both long-term fixes and interim mitigation steps, with an eye toward increased availability and reduced time to recover in the event of a systems failure. This role will also be deeply involved with designing and refreshing our lower environment strategy to allow us to better support release and deployment activities. The DSE Technology Operations team provides operational support for the production systems used by our guests, cast, and crew for Disney Cruise Line, Disney Vacation Club, and all DSE emerging businesses.
What You'll Do:
- Drive a DevOps culture among peers and developers
- Design, build, and support of products platforms
- Consult, design, build, and support development pipelines, automate infrastructure and operations, create telemetry for monitoring, engineer high reliability and reinforce best- practices to secure company data
- Strong systems administration skills on Linux, Windows and Kubernetes, including AWS, Google Cloud, and Azure, and must have extensive experience with web technologies, source control management using Git, AWX, and Ansible.
- Perform systems administration in the Windows, Linux, and Kubernetes platforms and bring knowledge on systems, network, operational excellence and application stability, security, performance, and capacity management, operational excellence and application stability, security, performance, and capacity management, as well as documentation
- You will be expected to stay up to date with emerging technologies
- Collaborate with cross-functional teams to ensure timely and comprehensive resolution of system issues.
- Design and implement robust monitoring and tracking solutions for Windows, Linux, and containerized systems by leveraging existing investments in productivity and related tools.
- Coordinate and organize retrospective discussions following major incident outages or key system challenges; review troubleshooting and resolution as compared with best practices.
- Apply SDLC, ITIL, and other industry-wide best practices to leverage incident and problem management to effectively increase system availability while decreasing time to resolve and return to service.
- Provide expert-level support in troubleshooting and resolving application-related incidents when needed.
- Drive a DevOps culture among peers, infrastructure engineers, and developers
- Knowledge of systems administration on both Windows and Linux platforms, and bring knowledge on systems, network, operational excellence, application stability, security, performance, and capacity management to application and infrastructure teams
- Desire and ability to stay up to date on emerging technologies and operational best practices.
- This role will include responsibility for lower environment design, build and management; developing automation and monitoring for both lower and production environments.
- This will include coordination and automation deployment of new software builds across multiple lower environments.
Required Qualifications & Skills:
- Minimum 5 years of related work experience
- Proficient in agile environments
- Applied understanding of observability principles using relevant tools
- Hands-on experience with CI tools like Gitlab, Ansible, and Azure DevOps
- Proficient in configuration management tools: Terraform, Ansible, Chef
- Experience in procedural programming languages (Python, Perl, Ruby, Java, Go, Rust, C/C++, PowerShell)
- Skilled in Cloud environments (AWS, Azure, Google Cloud)
- Collaborative in building reliable, scalable enterprise systems
- Capable of identifying root causes in large-scale distributed systems
- Proficient in UNIX/Linux/Windows and Kubernetes administration, troubleshooting, and security
- Leading technical projects and ensuring smooth delivery
- Collaborative work with Security Operations teams for secure solutions
- Strong troubleshooting skills across systems, network, and code
- Proficiency in systems, network, operational excellence and application stability, security, performance, and capacity management, security, performance, and capacity management, as well as system documentation, with a proactive demeanor towards continuous learning and skill development, and an interest in mastering emerging data engineering tools and methodologies
Required Education:
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Software, Electrical or Electronics Engineering, or comparable field of study, and/or equivalent work experience
Sobre o Disney Experiences:
O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Walt Disney Attractions Technology LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.
Walt Disney Attractions Technology LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.
Processo de contratação
-
Onde começa a sua história?
Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.
-
Seja parte da história
Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.
-
O próximo capítulo
Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.
Conheça este local Celebration, Flórida
A comunidade perfeita de Celebration, a 25 minutos a sudoeste de Orlando, é um lugar único. Fundada pela The Walt Disney Company na década de 1990 e nomeada uma das comunidades mais bonitas dos Estados Unidos pela revista Forbes, Celebration apresenta um centro idílico com arquitetura inspirada nas cidades tradicionais do sul.
Vagas relacionadas
NOSSA CULTURA
Conteúdo relacionado
-
-
-
Diversidade, igualdade e inclusão Cultura e valores Diversidade, igualdade e inclusão
-
Cultura e valores Liderança executiva
-
Benefícios Nossos benefícios
-
-
Oportunidades de carreira Histórias de funcionários Disney Cruise Line cast delivers magic in The Bahamas
-
Histórias de funcionários Blog Life at Disney
-
-
-
-
-
-
Desenvolvimento de carreira Recursos do candidato
-
-
-
-
-
-
-
-
Histórias de funcionários From Shore to Sea: Simon, Manager, Fleet Operations Training
-
Oportunidades de carreira Desenvolvimento de carreira Diversidade, igualdade e inclusão Cultura e valores Histórias de funcionários Estudantes e recém-formados Vida na Disney LATAM Blog Posts
-
Desenvolvimento de carreira Histórias de funcionários Disney Cruise Line’s leadership team in The Bahamas on growth, building careers, and making magic
-
Histórias de funcionários Celebrating Tonie Rose, first woman at Disney Cruise Line to lead a pool deck crew
-
Recursos do cargo Benefícios Benefits - Disney Cruise Line Island Roles
-
Recursos do cargo Benefícios Benefits - Disney Cruise Line Shipboard Roles
-
Recursos do cargo Benefícios Benefits - Disney Cruise Line Shoreside Roles
-
Recursos do cargo Frequently Asked Questions - Disney Cruise Line Island Roles
-
Recursos do cargo Frequently Asked Questions - Disney Cruise Line Shipboard Roles
-
-
Estudantes e recém-formados Programas para Estudiantes y Recientes Graduados de América Latina
-
Estudantes e recém-formados Aprendiz Brasil
-
Recursos do cargo Frequently Asked Questions - Disney Cruise Line Shoreside Roles
-
Recursos do cargo Processo de contratação Disney Cruise Line Procurement Allies
-
Histórias de funcionários Trabalho e inovação Podcast Life at Disney | Transformando Dados em Soluções de Negócio na América Latina
-
Oportunidades de carreira Estudantes e recém-formados Programas de Estágio e Aprendiz no México: Tudo que você precisa saber
-
-
Liderança executiva
Nossos executivos seniores trazem enorme experiência, pensamento visionário e um compromisso compartilhado com excelência, criatividade e inovação para a operação cotidiana da empresa.
Saiba mais -
Diversidade, igualdade e inclusão
Na Disney, temos o compromisso de criar um mundo melhor. Um mundo de pertencimento, em que cada pessoa se sinta vista, ouvida e compreendida. Um mundo cheio de esperança e promessa.
Saiba mais
Inscrever-se para receber alertas de vagas
Obtenha as oportunidades de emprego mais recentes assim que se tornarem disponíveis.
COMPARTILHAR
Links abertos em novas guias.