Manager - Account Management
Descrição do cargo:
Yellow Shoes is the award-winning, in-house agency that develops creative strategies and solutions to support Walt Disney Parks & Resorts. Yellow Shoes is dedicated to helping drive the business while effectively communicating and building the Disney brand. Our competitive advantage is an intimate knowledge of, and unique integration within, each individual Parks & Resorts business. Account Management serves as the bridge between the Marketing & Sales Strategy leadership on each business, and the creative teams (both internal Disney and external agencies) supporting it, adding value to the marketing and the creative direction.
This role reports to the Sr. Manager, Account Management
This is a Full Time role.
What You Will Do:
Responsible for Account Management across work 1-2 Walt Disney Parks and Resorts businesses, including creative strategy development, budget management, and execution
Thoroughly understand line of business objectives and needs and translate client partner inputs into strategic and digestible project/creative briefs for internal creative team.
Effectively partner with internal agency peers and external agency groups to develop creative solutions that deliver on the goals of the brief
Balance responsibility for independent project work while also leading and developing direct report(s)
Coach team member(s) to develop creative strategy resulting in clear and compelling creative briefs based on strong business and consumer insights
In collaboration with Account Director and Business Support partner plan, track, forecast, and reconcile line of business budgets monthly.
In collaboration with business partners, develop detailed annual scope of work by business unit
Demonstrate problem solving and analytical skills, including the ability to assess a situation, form logical/reasoned assumptions and conclusions, and articulate recommendations
Partner with internal agency peers and external agency groups to develop effective creative solutions that deliver on the aligned brief
Champion, enable, and nurture creativity across people and the work
Leadership
Effectively work across client-facing and internal cross-functional Account Management groups including account, project management, traffic, production and business affairs
Demonstrate strong leadership, providing on-going and actionable coaching to each team member to ensure all continue to elevate their performance and professional development
Drives creative process, ensuring a smooth and effective operation with a reputation for excellence, and earning respect of creative teams for bringing out their best work
Passionate champion for the individual businesses within the agency, keeping leadership informed of key development and accomplishments
Be the model for recognizing and celebrating others, for their work.
Consistently and creatively contribute to agency culture and innovation
Relationships
Develop strong rapport with peers, client partners and cross-functional collaborators earning their trust and respect
Perceived as a valuable “go to” partner in achieving client business and marketing goals, proactively works to develop strategic recommendations to address key business issues
Demonstrate deep knowledge of client products, competitors, and industry – apply this knowledge when counseling client peers/executives during planning and creative reviews
Address client and agency conflicts and solve them in the most efficient way with an outcome that is satisfying to the client and agency
Required Qualifications & Skills
Minimum 8+ years of professional marketing, ad agency, brand management, media, or related experience
Proven knowledge of brand management and advertising for consumer brands
Understanding and working knowledge of consumer research tools and methodologies
Strong knowledge of communication mediums including video, print, digital, social, email, collateral, OOH, and the production process supporting each
Exceptional communication skills both written and verbal
Ability to lead projects, working with external client and internal project management to keep work moving as planned and addressing challenges
Demonstrated relationship building and leadership skills
High influence with external clients plus internal agency peers and agency leadership
Highly effective at handling multiple large-scale projects/tasks with excellence… effectively planning and prioritizing
Demonstrated ability to think critically and problem solve with a sense of urgency
Motivated self-starter, ability to work independently with minimum direction
Innate curiosity and desire to learn to keep current on the pulse of the ad industry
Committed to continuous improvement; seek and act on feedback from agency leadership
Preferred Qualifications
Experience in multicultural marketing (especially US Hispanic or Latin America segments)
Spanish and/or Portuguese language proficiency
Education:
Bachelor's degree or equivalent experience.
Benefits and Perks:
Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
#DXMarketing
#YellowShoes
Sobre o Disney Experiences:
O Disney Experiences dá vida à magia das histórias e franquias Disney com parques temáticos, resorts, navios de cruzeiro, experiências de férias exclusivas, produtos e muito mais em todo o mundo. A Disney brilha no setor de viagens com seis destinos de resort nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia; uma linha de cruzeiros de primeira; um programa popular de propriedade de férias; e um premiado segmento de aventura em família guiado. Além disso, as operações globais de produtos de consumo da Disney incluem os principais negócios de licenciamento do mundo, as maiores marcas de publicações infantis do mundo, um dos maiores licenciadores de jogos do mundo em todas as plataformas; e lojas Disney no mundo todo e na internet.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Destinations, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.
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Conheça este local Celebration, Flórida
A comunidade perfeita de Celebration, a 25 minutos a sudoeste de Orlando, é um lugar único. Fundada pela The Walt Disney Company na década de 1990 e nomeada uma das comunidades mais bonitas dos Estados Unidos pela revista Forbes, Celebration apresenta um centro idílico com arquitetura inspirada nas cidades tradicionais do sul.
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